أسئلة وأجوبة عامة

هل شراء البرامج من AnyRec آمن؟

نعم فعلا. لا تقلق بشأن ذلك. AnyRec لديه نظام آمن لحماية معلوماتك الشخصية. نحن نضمن خصوصيتك عندما تتصفح موقعنا على الإنترنت أو تقوم بتنزيل منتجنا أو إجراء عملية شراء عبر الإنترنت.

هل تقدم دعم العملاء لمستخدمي الإصدار التجريبي؟

نعم فعلا. عندما يكون لديك استفسارات حول الإصدار التجريبي ، يمكنك الاتصال بدعم العملاء للحصول على إجابات للمنتجات.

ما هي المدفوعات التي يمكنني استخدامها؟

يمكنك شراء أي منتج من AnyRec معظم طرق الدفع بما في ذلك Visa و MasterCard و American Express و Discover و JCB و PayPal.

هل يمكنني الحصول على فاتورة أو إيصال بعد الشراء؟

نعم فعلا. يمكنك الحصول على فاتورة إلكترونية لكل طلب. بمجرد شراء الطلب بنجاح ، سترسل منصة الدفع رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني مع فاتورتك الإلكترونية.

كيف أعرف أن طلبي قد تمت معالجته بنجاح؟

عندما تتم معالجة الطلب بنجاح ، يمكنك تلقي رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على رمز التسجيل. بالطبع ، يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء لمعرفة المزيد من التفاصيل إذا كانت لديك استفسارات حول العملية.

هل يمكنني استخدام رمز تسجيل واحد على جهازي كمبيوتر يعمل بنظام Windows و Mac؟

لا ، لا يمكن استخدام رمز تسجيل Windows إلا لجهاز الكمبيوتر الشخصي فقط. لن يعمل مع كل من إصدارات Windows و Mac. إذا اشتريت إصدارًا خاطئًا ، فيمكنك الاتصال بفريق الدعم لاستبداله في أسرع وقت ممكن.

هل يمكنني الحصول على خصم إذا قمت بشراء رمز تسجيل ثان؟

نعم فعلا. إذا كنت عميلاً مخلصًا لـ AnyRec ، يمكنك ببساطة الاتصال بفريق الدعم لمعرفة المزيد حول الخصومات أو العروض الترويجية.