Sådan rettes Amazon-fejlkode 5004 på Prime Videos – løst!

"Fejlkode: 5004. Vi kan ikke behandle din anmodning. Prøv venligst igen senere, eller kontakt Amazons kundeservice på amazon.com/videohelp." At støde på dette ofte kan være frustrerende, da det spilder den tid, du burde have brugt på at se Prime-videoer. Det kan skyldes mindre hikke; men det lader dig sidde fast med den irriterende besked. For at få dig ud, skal du læse følgende for at se, hvordan du retter Amazon fejlkode 5004 hurtigt sammen med dens årsager.

Hvad forårsager Amazon Prime Video Fejlkode 5004

At løbe ind i løsningerne først for at rette Amazon fejlkode 5004 er ikke foreslået, du bør have en idé om, hvad der udløser problemet først. Det kan være på grund af mindre hikke, men det kan også være et stort problem. Årsagerne nedenfor vil hjælpe dig med at finde ud af det. Lige derefter kan du fortsætte til den efterfølgende del for at afdække de løsninger, du er begejstret for.

◆ Dårlig internetforbindelse. Et ustabilt netværk kan hindre Prime Videos evne til at oprette forbindelse til sine servere, hvilket fører til Amazon fejlkode 5044.

◆ Forældet Amazon Prime Video-app. En forældet applikation kan resultere i kompatibilitetsproblemer, da den mangler nye funktioner til at afspille videoer.

◆ Afbrydelse af sikkerhedssoftware. Hvis du har installeret et antivirusprogram, kan det misfortolke Amazon som en trussel; dermed blokerer den for at afspille videoer.

◆ Udløbet medlemskab. Du har muligvis et udløbet medlemskab, der forhindrer dig i at få adgang til Prime-indhold.

◆ Forældet webbrowser. Brug af en forældet browser kan også forstyrre din Prime-videostreaming, så det udløser kun fejlkoden 5004 Amazon Prime til at komme ud.

◆ Ødelagt cache og cookies. Din browser kan have gemt cachedata, som i lang tid kunne være korrupte, hvilket påvirker din seeroplevelse på Amazon.

Sådan rettes Amazon-fejlkode 5004 med afspilningsproblem

Har du endelig fundet ud af, hvilke årsager der kan udløse Amazon-fejlkoden 5004, du står over for i dag? Hvis det er tilfældet, skal du gå ind i følgende løsninger for at løse problemet med det samme.

Fix 1. Sørg for, at din forbindelse er stabil.

Uden at hoppe ind i meget mere komplekse løsninger, sørg for, at din forbindelse er stabil, og at den kan afspille video på Amazon Prime uden problemer. Desværre, hvis din forbindelse ikke er stærk, er der ingen måde, du kan nyde at se online. Derfor, for at rette Amazon fejlkode 5004 hurtigt, her er de trin, du skal følge for at kontrollere din forbindelse.

Trin 1.Åbn "Windows-indstillinger" på din computer, klik derefter på "Netværk og internet", og vælg "Wi-Fi".

Trin 2.Bekræft, om du har internetadgang eller ej. Hvis det er ustabilt, kan du skifte til en anden stærk netværksforbindelse og rette Amazon fejlkode 5004. Det kan også løse Amazon video buffering problem.

Fix 2. Bekræft Amazon Prime-medlemskabet.

Bekræft derefter, om medlemskabet forbliver aktivt; hvis ikke, vil du helt sikkert opleve en afspilningsfejl. Du kan inspicere din medlemsstatus på Amazon-webstedet, eller det meste af tiden vil en simpel opdatering løse Prime-videofejlkoden 5004. Ellers skal du logge ud på din Amazon Prime-konto, vente et stykke tid, så logge ind igen og tjekke hvis videoen spiller godt.

Fix 3. Slip af med alle cache og cookies.

Over tid kan cachedata og cookies blive hobet op, hvilket kan forårsage konflikter i din browser og påvirke hjemmesider og streamingplatforme. Således kan rydning af korrupte caches og cookies give din webbrowser en ren tilstand. Alternativt kan du åbne Amazon Prime Video på en anden browser for at se, om Amazon-fejlkoden 5004 opstår på grund af et browserrelateret problem.

Trin 1.Inde i Chrome-browseren på din pc skal du klikke på indstillingsknapperne "Mere" og derefter vælge "Ryd browserdata".

Trin 2.I det nye vindue skal du indstille tidsintervallet til "Altid", og bestemme de oplysninger nedenfor, du ønsker at fjerne, ved at klikke på hver boks. Klik på knappen "Ryd data" for at afslutte.

Fix 4. Geninstaller Amazon-appen.

For nogle kan geninstallation af appen virke for at rette Amazon fejlkode 5004, hvis det skyldes mindre hikke. Som enhver anden streamingplatform er Amazon Prime Video-appen også sårbar over for fejl og fejl, der udløser fejlen; Det er derfor værd at prøve blot at geninstallere appen for at få den opgraderede version.

Fix 5. Deaktiver installerede antivirusprogrammer.

Når du har aktiveret antivirus-sikkerhedssoftware på din enhed, vil der være ændringer på dit enhedsnetværk. Udover antivirusprogrammer er VPN, Proxy og firewall også inkluderet, hvilket kan give problemer med at få adgang til serveren, mens antivirus blokerer forbindelsen, hvilket resulterer i Amazon fejlkode 5004. Du kan enten afinstallere sikkerhedsprogrammerne eller deaktivere Proxy eller VPN.

Trin 1.I menuen "Start Windows" skal du åbne "Indstillinger" og derefter vælge "Netværk og internet" blandt eventuelle andre sektioner.

Trin 2.Gå til "Proxy" fra venstre panel, og klik på knappen "Registrer automatisk indstillinger" for at slå den fra.

Trin 3.Deaktiver "Brug af en proxyserver" under "Manuel proxy-opsætning". Genstart din computer senere og se, om det løser den "denne videofil kan ikke afspilles", du får.

Fix 6. Gem Amazon Prime Video for at se offline

På den anden side, gem indholdet nu, hvis du foretrækker at se offline i stedet for online, da det er meget mere åbent for mange afspilningsproblemer, såsom fejlkoden 5004 på Amazon Prime! For Windows- og Mac-systemer kan du nemt se offline, så længe du kan se knappen "Download" under videodetaljer-siden.

Hurtig måde at reparere beskadigede Amazon-videoer på

Nu hvor du kender de almindelige årsager og løsningerne til at rette Amazon fejlkode 5004, kan du stadig få en korrupt video efter at have downloadet den. I dette tilfælde har du brug for reparationssoftwarehjælp som AnyRec Video Reparation. Programmet kan reparere beskadigede, beskadigede og uafspilbare Amazon Prime-videoer, uanset størrelse. Uanset om din video bliver ødelagt ved at downloade, overføre eller redigere, kan reparationsværktøjet gemme dette indhold effektivt. Det kan også rette Amazon-fejl 5004 ved hjælp af avanceret AI, hvilket garanterer en reparation af høj kvalitet til alle videoer.

Trin 1.Start med at køre AnyRec Video Repair, og brug derefter den første "Tilføj"-knap til at åbne din korrupte Amazon-video med fejlkode 5004, mens knappen "Tilføj" i højre side er til din eksempelvideo.

Trin 2.Klik på knappen "Reparer" i midterpositionen for at starte processen. Det vil blive gjort hurtigt, så du ikke behøver at vente længere på, at det kan ses ved at klikke på knappen "Preview".

Trin 3.Efter at have sikret sig, at alle parametre – bithastighed, varighed, opløsning, billedformat, og andre – er ideelle til dig, skal du klikke på knappen "Gem".

FAQs

• Hvad hvis ingen af løsningerne har rettet Amazon-fejlkoden 5004?

  Det er bedst at kontakte Amazons kundesupport via e-mails eller kundeservicesiden. De vil have yderligere oplysninger eller løsninger, der kan hjælpe dig med at rette fejlkoden 5004.

• Er de gemte Amazon Prime-videoer i høj kvalitet?

  Ja. For at gemme Amazon-videoer på Windows og Mac er kvaliteten dog op til 720p, og du har ingen andre muligheder for at streame offline med højere opløsning. Mens Amazon-videoer gemmes på mobilen, er der mulighed for at vælge kvaliteten fra God til Bedst.

• Hvordan kan cachen på Android elimineres for at rette Amazon fejlkode 5004?

  Find vej til appen Indstillinger, vælg Apps, og tryk på Se alle for at udvide mulighederne. Vælg Amazon-appen, tryk på Lager og cache og knappen Ryd cache.

• Hvor lang tid bliver offlinevideoer på Amazon Prime?

  Når videoer er downloadet, har du 30 dage til at begynde at se dem. Når du er begyndt at se den, udløber videoerne efter 48 timer.

• Kan jeg stadig se downloadede videoer på Amazon Prime, efter mit medlemskab udløber?

  Nej. Efter dit medlemskab udløber, kan du ikke se nogen video på Prime, medmindre du har købt medlemskabet igen eller abonnerer.

relaterede artikler

• Sådan laver du Amazon-anmeldelsesvideoer: Detaljerede trin med krav
• Amazon-produktbilleder: Fjern baggrund og gør den hvid
• [2024 Guide] Videoer afspilles ikke på Safari? 10 rettelser og tips
• Sådan løses fejlkode 232404 med fastlåst videoafspilning