7 Methoden zur Lösung des Problems, dass die Bilderfassung auf dem Mac nicht funktioniert oder nicht erkannt wird

„Die Operation konnte nicht abgeschlossen werden. Importfehler (-9912). Beim Importieren ist ein Fehler aufgetreten.“ Wenn Sie ein iPhone an Ihr MacBook anschließen, können Sie feststellen, dass Image Capture nicht funktioniert oder nicht erkannt wird. Image Capture ist eine App zum Übertragen von Bildern und Videoclips von verschiedenen Kameras, iOS-Geräten, iPadOS-Geräten und anderen Geräten mit Kameras auf den Mac.

Wenn Image Capture das iPhone nicht erkennt oder nicht alle Ihre Fotos anzeigen kann, wie kann man Image Capture reparieren, wenn es nicht funktioniert? Der Artikel teilt 7 verifizierte Methoden, um das Problem zu beheben. Erfahren Sie einfach mehr Details entsprechend Ihrer Situation und finden Sie entsprechend eine passende Lösung.

7 effiziente Methoden, um zu beheben, dass die Bilderfassung nicht funktioniert

Methode 1. Verbinden Sie das iPhone mit Ihrem MacBook

Überprüfen Sie einfach noch einmal die Verbindung zwischen iPhone und MacBook. Wenn möglich, können Sie das USB-Kabel abziehen und wieder an die beiden Geräte anschließen, um zu beheben, dass die Bildaufnahme nicht funktioniert. Nachdem Sie den Port auf Ihrem MacBook deaktiviert haben, können Sie ihn erneut aktivieren, um das Problem zu beheben.

Methode 2. Aktualisieren Sie macOS auf die neueste Version

Ein weiterer Grund könnte sein, dass das veraltete macOS nicht mit Ihrem iPhone kompatibel ist. Sie sollten das macOS auf die neueste Version aktualisieren, um zu beheben, dass die Bildaufnahme nicht funktioniert.

Schritt 1.Öffnen Sie die Systemeinstellungen in der Anwendungs-App Ihres MacBook. Danach können Sie auf die Schaltfläche „Software-Update“ klicken.

Schritt 2.Es kann einige Sekunden dauern, bis das neueste macOS erkannt wird. Sie können auf die Schaltfläche „Jetzt aktualisieren“ klicken, um die neueste Version zu installieren.

Schritt 3.Sobald die Installation abgeschlossen ist, können Sie Ihr iPhone mit Ihrem Mac verbinden, um die Bildaufnahme erneut zu starten.

Methode 3. Vertrauen Sie diesem Computer in Ihrem iPhone

iTunes spielt eine universelle Authentifizierungsrolle für die Übertragung von Daten vom iPhone auf den Mac, daher kann der Grund, warum Image Capture nicht funktioniert, mit erfolglosem Vertrauen in iTunes zusammenhängen.

Schritt 1.Trennen Sie Ihr USB-Kabel von Ihrem iPhone und schließen Sie es nach einigen Minuten wieder an das iPhone an.

Schritt 2.Wenn Sie iTunes in der Anwendungs-App Ihres MacBook starten, wird auf Ihrem iPhone ein Popup-Warnfeld „Diesem Computer vertrauen“ angezeigt. Tippen Sie auf Ihrem iPhone auf die Option „Vertrauen“.

Schritt 3.Dann können Sie Image Capture auf Ihrem MacBook erneut starten, um zu beheben, dass Image Capture Probleme nicht erkennt.

Methode 4. Deaktivieren Sie die Option zum Optimieren des iPhone-Speichers

Wenn Sie die bereits aktiviert haben iPhone-Speicher optimieren Option auf Ihrem iPhone werden Ihre Fotos in iCloud statt auf dem iPhone gespeichert. Dies ist nicht der Grund dafür, dass Image Capture nicht alle Fotos anzeigt.

Schritt 1.Gehen Sie auf Ihrem iPhone zur App „Einstellungen“. Tippen Sie auf Ihren Namen, um zum iCloud-Konto zu gelangen, und tippen Sie auf „Fotos“.

Schritt 2.Aktivieren Sie die Umschaltfläche „iCloud-Fotobibliothek“. Dann wird die Option „iPhone-Speicher optimieren“ automatisch deaktiviert.

Schritt 3.Danach können Sie auf „Fotos und Videos herunterladen“ tippen. Schließen Sie das iPhone erneut an Ihr MacBook an, um herauszufinden, ob Image Capture jetzt funktioniert.

Methode 5. Löschen Sie die Bilderfassungs-Einstellungsdateien

Wenn Ihr Mac das iPhone nicht erkennen kann, könnte eine Fehlkonfiguration ein weiterer Grund sein, den Sie in Betracht ziehen können. Daher können Sie das Löschen von Reset-Einstellungsdateien mit den folgenden Schritten beheben Bilderfassung funktioniert nicht.

Schritt 1.Öffnen Sie ein Finder-Fenster auf Ihrem Mac in Ihren Anwendungen und gehen Sie zu /Library/Preferences/directory.

Schritt 2.Löschen Sie die Dateien im Verzeichnisordner für Image Capture oder verschieben Sie sie auf den Desktop.

Schritt 3.Starten Sie Ihr MacBook neu und schließen Sie Ihr iPhone erneut an. Starten Sie dann die Image Capture-App erneut, um festzustellen, ob sie funktioniert.

Methode 6. Aktivieren Sie meinen Fotostream auf Ihrem iPhone

Mein Fotostream ist eine weitere Methode, um neue Fotos der letzten 30 Tage hochzuladen, um sie auf anderen Geräten anzuzeigen. Diese Methode kann auch das Problem lösen, dass Image Capture nicht angezeigt wird.

Schritt 1.Gehen Sie auf Ihrem iPhone zur App „Einstellungen“ und gehen Sie zum iCloud-Konto.

Schritt 2.Tippen Sie auf „Fotos“ und aktivieren Sie „Mein Fotostream“.

Schritt 3.Verbinden Sie Ihr iPhone erneut mit dem Mac, um zu überprüfen, ob Image Capture erkennt.

Methode 7. iPhone ausschalten und wieder einschalten

Schalten Sie einfach Ihr iPhone aus und wieder ein, während Sie Ihr iPhone angeschlossen lassen. Die nicht funktionierende Image Capture erkennt Ihr iPhone, da Sie das Passwort erneut eingeben. Zu diesem Zeitpunkt erkennt Image Capture Ihr iPhone möglicherweise erfolgreich und zeigt alle Fotos an.

So beheben Sie das Problem, dass bei der Bilderfassung nicht alle Fotos angezeigt werden

Was sollten Sie tun, wenn Image Capture for Mac immer noch nicht alle Fotos anzeigt? Wenn Sie die Fotos oder Videos nicht vom iPhone übertragen können, AnyRec Screen Recorder ist eine der besten Alternativen, um Fotos und Videos von Ihrem iPhone aufzunehmen. Außerdem können Sie die Screenshots bearbeiten, Anmerkungen/Formen/Wasserzeichen hinzufügen und vieles mehr.

Schritt 1.Laden Sie AnyRec Screen Recorder für Mac herunter und installieren Sie es. Sie können das Programm starten und auf „Schnappschuss“ klicken, um direkt einen Schnappschuss für die Fotos zu erstellen, die nicht in Image Capture angezeigt werden.

Schritt 2.Anschließend können Sie den Screenshot-Bereich so festlegen, dass die Fotos erfasst werden, die in Image Capture nicht angezeigt werden. Sie können Anmerkungen, Formen und Wasserzeichen in verschiedenen Schriftarten und Farben hinzufügen.

Schritt 3.Wenn Sie die Fotos anpassen müssen, klicken Sie auf „Ausgabe“, um die verschiedenen Einstellungen anzupassen. Oder Sie können das Ausgabe-Screenshot-Format direkt in der Dropdown-Liste ändern.

Schritt 4.Sobald Sie die fehlenden Fotos bereits aufgenommen haben, können Sie im „Aufnahmeverlauf“ die aufgenommenen Bilder auf Ihrem iPhone oder Ihrer Digitalkamera ansehen.

Häufig gestellte Fragen zum Thema „Bilderfassung funktioniert nicht“.

• 1. Wie übertrage ich Fotos mit Image Capture auf dem Mac?

  Schließen Sie ein iPhone an Ihren Mac an und stellen Sie sicher, dass die Verbindung normal ist und das Telefon vertrauenswürdig ist. Gehen Sie zur Bilderfassung auf dem Mac und wählen Sie Ihr Gerät aus der Liste „Gerät“ oder „Freigegeben“ aus. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Importieren nach“, überprüfen Sie die Speicheradresse und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Importieren/Alle importieren“, um die Fotos zu übertragen.

• 2. Wie behebt man den Bildaufnahmefehler 9937?

  Der Image Capture-Kernfehler 9937 hängt mit dem inkompatiblen Dateiformat zusammen. Auch wenn sich iOS und macOS im selben Ökosystem befinden, müssen Sie dennoch zur App „Einstellungen“ gehen und in der Kamera auf die Schaltfläche „Formate“ klicken. Wählen Sie die Option „Am kompatibelsten“, um zu beheben, dass die Bilderfassung nicht funktioniert.

• 3. Warum dauert es lange, Fotos mit Image Capture zu übertragen?

  Image Capture konvertiert jedes Foto und Video in ein kompatibleres Format. Wenn Sie die Fotos und Videos von Ihrem iPhone auf ein MacBook übertragen müssen, speichern Sie die Ausgabedatei besser als MP4/JPEG statt als HEIC/HEVC.

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