Συχνές ερωτήσεις για επιστροφή χρημάτων

Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία αφού την κάνω;

Όλα τα προϊόντα ακολουθούν το μοντέλο δοκιμής πριν αγοράσετε. Πριν αγοράσετε το προϊόν, πρέπει να γνωρίζετε εάν το προϊόν μπορεί να καλύψει τις απαιτήσεις σας από τη δοκιμαστική έκδοση. Λόγω του αυτοματοποιημένου τρόπου επεξεργασίας και εκπλήρωσης των παραγγελιών μέσω πλατφορμών πληρωμής, από τη στιγμή που μια παραγγελία υποβληθεί σε επεξεργασία, δεν μπορεί να ακυρωθεί. Εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το προϊόν μας και η ομάδα μας δεν μπορεί να το λύσει, θα εξετάσουμε το ενδεχόμενο να σας δώσουμε επιστροφή χρημάτων σύμφωνα με την Πολιτική επιστροφής χρημάτων μας.

Ποιες είναι οι συνθήκες μη επιστροφής χρημάτων;

Αλλαγή γνώμης μετά την αγορά. Δεν έλαβε έγκαιρα το email επιβεβαίωσης της παραγγελίας και τον κωδικό εγγραφής και δεν δοκίμασε την ηλεκτρονική υποστήριξη ή επικοινωνήστε με τη βοήθεια του προσωπικού. Ζητήστε επιστροφή χρημάτων για τεχνικό πρόβλημα, αλλά αποτύχετε να συνεργαστείτε παρέχοντας λεπτομέρειες για την αντιμετώπιση προβλημάτων. Αίτημα επιστροφής χρημάτων με βάση τη δυσαρέσκεια που προκλήθηκε από παρανόηση των λειτουργιών και των δυνατοτήτων του προϊόντος κ.λπ.

Ποιες είναι οι επιλέξιμες συνθήκες επιστροφής χρημάτων;

Διπλότυπη αγορά. Λανθασμένη παραγγελία ακολουθούμενη από παραγγελία σωστού προϊόντος. Το AnyRec δεν μπορεί να επιλύσει τα μοιραία τεχνικά ζητήματα εντός 30 ημερών. Για τις μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές ή παραγγελίες που εμπλέκονται στα δικαιώματα χρήστη της ΕΕ, τα χρήματα θα επιστραφούν.

Τι να κάνω Αγοράζω λάθος προϊόν;

Αφού παραγγείλετε το σωστό προϊόν, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης για επιστροφή χρημάτων για το λάθος προϊόν. Εάν το προϊόν που θέλετε έχει την ίδια τιμή με το λάθος ή μια διαφορετική πλατφόρμα, μπορείτε να το εφαρμόσετε με απευθείας ανταλλαγή.

Πώς μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή μετά την αγορά;

Για να ακυρώσετε γρήγορα τη συνδρομή σας, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης της AnyRec.