Αρχικά, ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και το spam/junk γραμματοκιβώτιο (αυτό που χρησιμοποιείται για την αγορά) για τυχόν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης παραγγελίας.
Μόλις βρείτε το email, μπορείτε να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο για το paddle.net μέσω αυτού του email. Μπορείτε να ρωτήσετε το chatbot σχετικά με την κατάσταση της παραγγελίας σας, το κλειδί άδειας χρήσης ή τον κωδικό εγγραφής σας.
Εάν δεν μπορείτε να βρείτε χρήσιμες πληροφορίες, μπορείτε να στείλετε email στην ομάδα υποστήριξης του Paddle στη διεύθυνση help@paddle.com. Ή μπορείς επικοινωνήστε μαζί μας για περαιτέρω βοήθεια.