¿El audio de FaceTime no funciona? Obtenga razones y soluciones viables

Nola Jones
18 de abril de 2024 / Actualizado por Nola Jones a Solución

¿Por qué no funciona el audio de mi FaceTime? Ciertamente, FaceTime ofrece un excelente servicio de videollamadas que los usuarios de Apple aprecian, especialmente cuando las ubicaciones se vuelven complicadas. Sin embargo, una gran conversación se interrumpe cuando te encuentras con la pregunta que hiciste. Por lo tanto, estás buscando formas de arreglar el audio de FaceTime que no funciona en tu iPhone, iPad y Mac. Entonces, sin perder tiempo, consulte las 10 soluciones enumeradas en esta publicación.

Causas por las que el audio FaceTime no funciona en iPhone/iPad/Mac

Más allá de saber cómo arreglar el audio de FaceTime que no funciona, está determinar los factores que causaron el problema. Debido a estas causas subyacentes, ha tenido dudas con respecto al audio en FaceTime, y saber qué lo desencadena en su caso será útil para resolver este asunto fácilmente.

A continuación se enumeran algunas posibles razones por las que FaceTime no tiene audio. Más adelante, podrá pasar a las 10 soluciones efectivas para solucionar dicho problema.

Diez soluciones eficientes para arreglar el audio de FaceTime que no funciona

Después de conocer las posibles causas del problema de audio con FaceTime, es hora de conocer las soluciones para solucionar los problemas de audio de FaceTime. Sin nada que decir, pruebe las siguientes soluciones a continuación.

Solución 1. Verifique la conexión a Internet.

Una cosa crucial para realizar una llamada de audio FaceTime sin problemas es tener una buena conexión a Internet. Por lo tanto, si llevas algún tiempo preguntando por qué la gente no puede escucharme en FaceTime, tu conexión puede ser la culpable. Considere acercarse a su enrutador o cambiar a otra red que garantice una conexión estable.

Solución 2. Ajuste el volumen del audio.

Por lo general, piensas que FaceTime no tiene audio debido a un problema importante. Por lo tanto, pasas por alto las cosas menores. Si no puede escuchar a la otra persona de su lado, verifique primero el nivel de volumen de su iDevice; asegúrese de que esté lo suficientemente alto como para poder escuchar a la otra persona.

Ajustar el volumen de audio

Solución 3. Confirme que su micrófono no esté silenciado.

En cuanto a su micrófono, es otra cosa menor que no debe olvidar si encuentra que el audio de FaceTime no funciona pero el video sí. Es posible que usted tenga silenciate a ti mismo por accidente, razón por la cual la persona con la que llamas no puede oírte. Toca el botón "Silenciar" de la llamada FaceTime para reactivar el sonido.

Confirme que el micrófono no esté silenciado

Solución 4. Vea si alguna aplicación está usando el micrófono.

¿Por qué la gente no puede oírme en FaceTime? Otra posible causa de este problema es que otra aplicación usa tu micrófono mientras intentas realizar una llamada FaceTime. Por ejemplo, las aplicaciones de música y algunas plataformas de mensajería requieren el micrófono de su iDevice, por lo que si las tiene activas mientras usa FaceTime, es posible que usted y la otra persona no escuchen nada. En ese caso, cierre la aplicación que interfiere con su audio FaceTime.

Solución 5. Reinicie la aplicación FaceTime.

Los fallos del software también pueden provocar problemas de audio. Si este es tu caso, intenta salir de la aplicación FaceTime y luego abrirla nuevamente para arreglar que el audio de FaceTime no funcione. Sin embargo, si este problema persiste después de realizar esta solución, continúe con el siguiente método.

Restablecer la configuración de FaceTime

Solución 6. Restablezca la configuración de FaceTime.

Otra cosa que vale la pena intentar solucionar es que el micrófono FaceTime no funciona y se restablece la configuración de la aplicación. Para hacerlo, dirígete a la aplicación Configuración en tu iPhone, luego busca la configuración de FaceTime y toca el botón de cambio de FaceTime; verifique la acción, habilítela nuevamente y vea si el audio en FaceTime funciona.

Solución 7. Obtenga la última actualización de iOS.

A menudo, el último sistema operativo soluciona fallos que afectan a la versión anterior, que probablemente sea la que provoca que FaceTime no tenga problemas de audio. Por lo tanto, visite la aplicación "Configuración" ahora, busque "Actualización de software" en "General" y vea si hay alguna actualización disponible; si es así, toque el botón "Actualizar ahora".

Obtenga la última actualización de iOS

Solución 8. Reinicie su iDevice.

Además de reiniciar la aplicación FaceTime, reiniciar su iDevice también es de gran ayuda para reparar el audio de FaceTime que no funciona. Un reinicio normal puede ayudar a que todas tus aplicaciones comiencen de nuevo, para que puedas abrirlas y comenzar a realizar una llamada FaceTime con audio ahora. Para hacerlo, mantenga presionado el botón lateral/superior y espere un momento hasta que salga el control deslizante.

Reinicie su dispositivo

Solución 9. Restablecer todas las configuraciones.

Antes de hacer esto, puedes considerar restablecer la configuración de red primero, pero si no se realizan cambios, intenta restablecer todas las configuraciones. Esta solución restablecerá la mayoría de las configuraciones que haya establecido a sus valores predeterminados, por lo que es posible arreglar el audio de FaceTime que no se puede escuchar. Entonces, ve a "Configuración" ahora, luego dirígete a "General" y toca "Transferir o restablecer iPhone".

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Solución 10. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple.

Si ha llegado a esta solución, eso significa que nada cambia en su audio FaceTime. Lo mejor que puede hacer es ir a la Apple Store más cercana o comunicarse con el Soporte técnico de Apple para obtener más servicio. Pueden ofrecer orientación especializada e incluso realizar una solución de este tipo en su dispositivo en relación con el audio de FaceTime que no funciona.

FAQs

Conclusión

Si todo va bien con una de las soluciones mencionadas para reparar el audio de FaceTime que no funciona, ahora puede disfrutar de la comunicación en una llamada FaceTime. Suponiendo que el problema no desaparece, se sugiere buscar asistencia profesional, como el soporte técnico de Apple o una Apple Store. Además, si restablece todas las configuraciones de tu iPhone para solucionar el problema de audio, no olvides hacer una copia de seguridad de tus datos con AnyRec PhoneMover. El software puede ayudarle a transferir todos los datos esenciales sin esfuerzo a su computadora y luego disfrutar de todas las herramientas de administración. ¡Pruébalo ahora!

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