Kuinka korjata Amazonin virhekoodi 5004 Prime-videoissa – ratkaistu!

"Virhekoodi: 5004. Emme voi käsitellä pyyntöäsi. Yritä myöhemmin uudelleen tai ota yhteyttä Amazonin asiakaspalveluun osoitteessa amazon.com/videohelp." Usein tämän kohtaaminen voi olla turhauttavaa, koska se hukkaa aikaa, joka sinun olisi pitänyt käyttää Prime-videoiden katseluun. Se voi johtua pienistä hikkauksista; se jättää sinut kuitenkin jumissa tuohon ärsyttävään viestiin. Joten saadaksesi sinut ulos, lue seuraava nähdäksesi kuinka korjata Amazon-virhekoodi 5004 nopeasti sen syiden ohella.

Mikä aiheuttaa Amazon Prime Video Error Code 5004:n

Amazon-virhekoodin 5004 korjaamiseen liittyvien ratkaisujen etsimistä ei suositella, vaan sinun pitäisi ensin tietää, mikä ongelman laukaisee. Se voi johtua pienistä hikkauksista, mutta se voi myös olla valtava ongelma. Alla luetellut syyt auttavat sinua selvittämään sen. Heti sen jälkeen voit siirtyä seuraavaan osaan löytääksesi ratkaisut, joista olet innostunut.

◆ Huono nettiyhteys. Epävakaa verkko voi haitata Prime Videon kykyä muodostaa yhteyttä palvelimiinsa, mikä johtaa Amazonin virhekoodiin 5044.

◆ Vanhentunut Amazon Prime Video -sovellus. Vanhentunut sovellus voi aiheuttaa yhteensopivuusongelmia, koska siitä puuttuu uusia ominaisuuksia videoiden toistamiseen.

◆ Suojausohjelmiston keskeyttäminen. Jos olet asentanut virustorjuntaohjelman, se saattaa tulkita Amazonin väärin uhkaksi. joten se estää sitä toistamasta videoita.

◆ Vanhentunut jäsenyys. Sinulla saattaa olla vanhentunut jäsenyys, joka estää sinua pääsemästä mihinkään Prime-sisältöön.

◆ Vanhentunut verkkoselain. Vanhentuneen selaimen käyttäminen voi myös häiritä Prime-videon suoratoistoa, joten se laukaisee vain virhekoodin 5004 Amazon Prime.

◆ Vioittunut välimuisti ja evästeet. Selaimesi on saattanut tallentaa välimuistitietoja, jotka voivat olla vioittuneet pitkään ja vaikuttaa katselukokemukseesi Amazonissa.

Kuinka korjata Amazon Error Code 5004 toistoongelmalla

Oletko vihdoin selvittänyt, mitkä syyt voivat laukaista Amazon-virhekoodin 5004, jota kohtaat tänään? Jos näin on, etsi seuraavat ratkaisut ongelman ratkaisemiseksi välittömästi.

Korjaus 1. Varmista, että yhteytesi on vakaa.

Hyppäämättä monimutkaisempiin ratkaisuihin varmista, että yhteytesi on vakaa ja se voi toistaa videota Amazon Primessa ilman ongelmia. Valitettavasti, jos yhteytesi ei ole tehokas, et voi nauttia online-katselusta. Siksi, jotta voit korjata Amazon-virhekoodin 5004 nopeasti, noudata seuraavia ohjeita yhteyden tarkistamiseksi.

Vaihe 1.Avaa "Windows-asetukset" tietokoneellasi, napsauta "Verkko ja Internet" -osiota ja valitse "Wi-Fi".

Vaihe 2.Tarkista, onko sinulla Internet-yhteys vai ei. Jos se on epävakaa, voit vaihtaa toiseen vahvaan verkkoyhteyteen ja korjata Amazonin virhekoodin 5004. Se voi myös korjaa Amazon-videon puskurointiongelma.

Korjaus 2. Vahvista Amazon Prime -jäsenyys.

Vahvista seuraavaksi, onko jäsenyys edelleen aktiivinen; jos ei, koet varmasti toistovirheen. Voit tarkistaa jäsenyytesi Amazon-verkkosivustolla, tai useimmiten yksinkertainen päivitys ratkaisee Prime-videon virhekoodin 5004. Muussa tapauksessa kirjaudu ulos Amazon Prime -tilillesi, odota hetki, kirjaudu sitten takaisin sisään ja tarkista jos video toistuu hyvin.

Korjaus 3. Poista kaikki välimuisti ja evästeet.

Ajan myötä välimuistitiedot ja evästeet voivat kasaantua, mikä voi aiheuttaa ristiriitoja selaimessasi ja vaikuttaa verkkosivustoihin ja suoratoistoalustoihin. Siten korruptoituneiden välimuistien ja evästeiden tyhjentäminen voi antaa selaimesi puhtaan tilan. Vaihtoehtoisesti voit avata Amazon Prime Videon toisella selaimella nähdäksesi, johtuuko Amazonin virhekoodi 5004 selaimeen liittyvästä ongelmasta.

Vaihe 1.Napsauta tietokoneesi Chrome-selaimessa Lisää-vaihtoehtopainikkeita ja valitse sitten Tyhjennä selaustiedot.

Vaihe 2.Aseta uudessa ikkunassa aikaväliksi "Kaikki aika" ja määritä alla tiedot, jotka haluat poistaa napsauttamalla kutakin ruutua. Napsauta "Tyhjennä tiedot" -painiketta päättääksesi.

Korjaus 4. Asenna Amazon-sovellus uudelleen.

Joillekin sovelluksen uudelleenasentaminen voi auttaa korjaamaan Amazon-virhekoodin 5004, jos se johtuu pienistä hikkauksista. Kuten mikä tahansa muu suoratoistoalusta, Amazon Prime Video -sovellus on myös alttiina virheille ja häiriöille, jotka laukaisevat virheen; Siksi sovelluksen asentaminen uudelleen, jotta saat päivitetyn version, kannattaa yrittää.

Korjaus 5. Poista asennetut virustorjuntaohjelmat käytöstä.

Kun olet aktivoinut laitteessasi jonkin virustorjuntaohjelmiston, laiteverkkoon tulee muutoksia. Virustorjuntaohjelmien lisäksi mukana on myös VPN, välityspalvelin ja palomuuri, jotka voivat aiheuttaa ongelmia palvelimelle pääsyssä, kun virustorjunta estää yhteyden muodostamisen, mikä johtaa Amazonin virhekoodiin 5004. Voit joko poistaa suojausohjelmat tai poistaa välityspalvelimen tai VPN:n käytöstä.

Vaihe 1.Avaa "Käynnistä Windows" -valikosta "Asetukset" ja valitse sitten "Verkko ja Internet" muiden osien joukosta.

Vaihe 2.Siirry vasemmasta paneelista kohtaan "Välityspalvelin" ja sammuta se napsauttamalla "Tunnista asetukset automaattisesti" -kytkinpainiketta.

Vaihe 3.Deaktivoi "Välityspalvelimen käyttö" kohdassa "Manuaalinen välityspalvelimen asetus". Käynnistä tietokone myöhemmin uudelleen ja katso, korjaako se saamasi "tätä videotiedostoa ei voi toistaa".

Korjaa 6. Tallenna Amazon Prime Video katsoaksesi offline-tilassa

Toisaalta tallenna sisältö nyt, jos haluat katsoa mieluummin offline-tilassa verkon sijaan, koska se on paljon avoimempi monille toisto-ongelmille, kuten Amazon Primen virhekoodille 5004! Windows- ja Mac-järjestelmissä voit helposti katsella offline-tilassa, kunhan näet "Lataa"-painikkeen videon tietosivun alla.

Nopea tapa korjata vioittuneet Amazon-videot

Nyt kun tiedät yleiset syyt ja ratkaisut Amazon-virhekoodin 5004 korjaamiseen, saatat silti saada korruptoituneen videon lataamisen jälkeen. Tässä tapauksessa tarvitset korjausohjelmistoapua, kuten AnyRec-videon korjaus. Ohjelma voi korjata vahingoittuneita, vioittuneita ja toistamattomia Amazon Prime -videoita koosta riippumatta. Korjaustyökalu voi tallentaa sisällön tehokkaasti riippumatta siitä, vahingoittuuko videosi lataamisen, siirron tai muokkaamisen vuoksi. Se voi myös korjata Amazon-virheen 5004 edistyneen tekoälyn avulla, mikä takaa korkealaatuisen korjauksen kaikille videoille.

Vaihe 1.Aloita suorittamalla AnyRec Video Repair ja käytä sitten ensimmäistä "Lisää"-painiketta avataksesi vioittunut Amazon-videosi virhekoodilla 5004, kun taas oikeanpuoleinen "Lisää"-painike on esimerkkivideollesi.

Vaihe 2.Napsauta keskiasennon "Korjaa" -painiketta aloittaaksesi prosessin. Se valmistuu nopeasti, joten sinun ei tarvitse odottaa pidempään sen katsomista napsauttamalla "Esikatsele" -painiketta.

Vaihe 3.Kun olet varmistanut, että kaikki parametrit - bittinopeus, kesto, resoluutio, kuvasuhde, ja muut – jotka ovat ihanteellisia sinulle, napsauta Tallenna-painiketta.

FAQs

• Entä jos mikään ratkaisuista ei ole korjannut Amazonin virhekoodia 5004?

  On parasta ottaa yhteyttä Amazonin asiakastukeen sähköpostitse tai asiakaspalvelusivulla. Heillä on lisätietoja tai ratkaisuja, jotka voivat auttaa sinua korjaamaan virhekoodin 5004.

• Ovatko tallennetut Amazon Prime -videot korkealaatuisia?

  Joo. Amazon-videoiden tallentamiseksi Windowsissa ja Macissa laatu on kuitenkin jopa 720p, eikä sinulla ole muita vaihtoehtoja suoratoistaa offline-tilassa korkeammalla resoluutiolla. Kun tallennat Amazon-videoita mobiililaitteille, voit valita laadun hyvästä parhaaseen.

• Kuinka Androidin välimuisti voidaan poistaa Amazon-virhekoodin 5004 korjaamiseksi?

  Etsi tie Asetukset-sovellukseen, valitse Sovellukset ja laajenna vaihtoehtoja painamalla Näytä kaikki. Valitse Amazon-sovellus, paina Tallennus ja välimuisti ja Tyhjennä välimuisti -painiketta.

• Kuinka kauan offline-videot säilyvät Amazon Primessa?

  Kun videot on ladattu, sinulla on 30 päivää aikaa aloittaa niiden katsominen. Kun olet aloittanut sen katsomisen, videot vanhenevat 48 tunnin kuluttua.

• Voinko silti katsoa ladattuja videoita Amazon Primessa jäsenyyteni päättymisen jälkeen?

  Ei. Jäsenyytesi päätyttyä et voi katsoa videoita Primessa, ellet ole ostanut jäsenyyttä uudelleen tai tilannut.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

• Kuinka tehdä Amazonin tarkistusvideot: yksityiskohtaiset vaiheet vaatimusten kanssa
• Amazon-tuotekuvat: Poista tausta ja tee siitä valkoinen
• [2024 Guide] Videot eivät toistu Safarissa? 10 korjausta ja vihjettä
• Virhekoodin 232404 ratkaiseminen videon toiston ollessa jumissa