Hyvityksen usein kysytyt kysymykset

Voinko peruuttaa tilauksen sen tekemisen jälkeen?

Kaikki tuotteet noudattavat mallia, jossa kokeile ennen ostamista. Ennen kuin ostat tuotteen, sinun on tiedettävä, täyttääkö tuote kokeiluversion vaatimukset. Koska tilaukset käsitellään ja täytetään automaattisesti maksualustojen kautta, tilausta ei voi peruuttaa, kun tilaus on käsitelty. Jos tuotteessamme on jotain vikaa eikä tiimimme pysty ratkaisemaan sitä, harkitsemme hyvitystä hyvityskäytäntömme mukaisesti.

Mitkä ovat palautusehdot?

Mielenmuutos oston jälkeen. En saanut tilausvahvistussähköpostia ja rekisteröintikoodia ajoissa, enkä kokeillut verkkotukea tai ottanut yhteyttä henkilökunnan apuun. Pyydä hyvitystä teknisistä ongelmista, mutta et toimi yhteistyössä toimittamalla vianetsintätietoja. Hyvityspyyntö perustuu tyytymättömyyteen, joka johtuu tuotteen toimintojen ja ominaisuuksien väärinymmärryksestä jne.

Mitkä ovat tukikelpoiset palautusolosuhteet?

Päällekkäinen ostos. Virheellinen tilaus ja oikean tuotteen tilaaminen. AnyRec ei voi ratkaista kohtalokkaita teknisiä ongelmia 30 päivän kuluessa. EU-käyttöoikeuksiin liittyvistä luvattomista tapahtumista tai tilauksista rahat palautetaan.

Mitä teen ostan väärän tuotteen?

Kun olet tilannut oikean tuotteen, voit ottaa yhteyttä tukitiimiin palauttaaksesi väärän tuotteen. Jos haluamallasi tuotteella on sama hinta kuin väärällä tuotteella tai eri alustalla, voit käyttää sitä suoraan swapilla.

Kuinka voin peruuttaa tilauksen oston jälkeen?

Jos haluat peruuttaa tilauksesi nopeasti, voit aina ottaa yhteyttä AnyRecin tukitiimiin.