Snagit n'enregistre pas d'audio/vidéo ? Voici vos 8 solutions réalisables

Jenefey Aaron
09 septembre 2021 / Mis à jour par Jenefey Aaron à Solution

En utilisant TechSmith Snagit, vous pouvez rapidement capturer l'écran et ajouter un contexte supplémentaire pour le travail d'équipe. Il serait plus facile de communiquer et de donner des commentaires qu'avant. Mais Snagit n'est pas un outil de capture d'écran parfait tout le temps. Il existe encore de nombreux problèmes d'enregistrement de Snagit que vous pouvez rencontrer. Si vous souhaitez obtenir des solutions de dépannage Snagit, vous pouvez continuer à lire et obtenir plus de détails.

Essayez l'alternative Snagit pour un meilleur enregistrement

Snagit permet aux utilisateurs de saisir des vidéos à l'écran et de prendre des captures d'écran avec plusieurs annotations. Les mises en page Snagit prédéfinies sont idéales pour créer des didacticiels et du matériel de formation. Snagit se concentre davantage sur les fonctions de capture d'écran. Si vous en avez assez de surcharger les paramètres et les options de Snagit, vous pouvez plutôt obtenir une alternative à Snagit.

AnyRec Screen Recorder est un enregistreur d'écran et un outil de capture d'écran adaptés aux débutants pour les utilisateurs Windows et Mac. Vous pouvez prendre une capture d'écran sur n'importe quel écran fixe ou vidéo en streaming en un seul clic. Les effets de dessin en temps réel sont également bons à utiliser. Si le problème de non-enregistrement ou de fonctionnement de Snagit vous dérange vraiment, vous pouvez télécharger gratuitement l'alternative de capture d'écran Snagit à la place.

Enregistreur d'écran
AnyRec Screen Recorder

Enregistrez et modifiez une vidéo et une image à l'écran avec des étiquettes de dessin.

Capturez n'importe quelle zone de l'écran de votre ordinateur avec des options à l'écran ou des raccourcis clavier.

Enregistrez des réunions, des conférences, des cours et d'autres activités sans perte de qualité.

Vidéo d'enregistrement d'écran avec audio interne et externe de toutes les sources.

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5 façons de réparer Snagit incapable d'initialiser l'audio

Le problème de non-initialisation audio de Snagit peut être causé par de nombreuses raisons. Un pilote audio incorrect, des paramètres Cortana et d'autres conflits peuvent empêcher Snagit d'enregistrer l'audio. Vous pouvez consulter les solutions suivantes pour dépanner Snagit n'enregistrant pas ici.

Façon 1 : Mettre à jour le pilote audio

Téléchargez à nouveau et réinstallez la dernière mise à jour de votre pilote audio. Vous pouvez vous rendre sur le site de support du constructeur (Dell, Lenovo, HP, Asus, etc.) et faire une vérification.

Façon 2: Résoudre les conflits avec des tiers

TechSmith Snagit peut avoir des conflits avec certains utilitaires audio, tels que Replay Capture Suite, ASUS Sonic Suite/Studio.Radar, Nahimic Audio, Alienware Soundcenter ou Alienware Command Center. Vous devez donc désinstaller ces composants pour que Snagit fonctionne normalement.

En attendant, vous devriez vérifier si le service Nahimic cause des problèmes d'enregistrement Snagit.

Étape 1.Ouvrez la fenêtre "Exécuter" en appuyant simultanément sur les touches "Windows" et "R".

Étape 2.Tapez « services.msc », puis cliquez sur « OK » pour continuer. Double-cliquez sur « Service Nahimic ».

Étape 3.Cliquez sur "Désactivé" dans la liste "Type de démarrage". Cliquez sur "Appliquer" pour enregistrer les modifications. Ensuite, vous pouvez redémarrer votre ordinateur et redémarrer Snagit.

Façon 3: Supprimer le matériel externe

En ce qui concerne Snagit n'enregistrant pas de microphone, vous devez confirmer si l'interface Snagit utilise une fréquence d'échantillonnage de 44,1 kHz et de 16 bits. Si vous recevez l'erreur Snagit ne fonctionnant pas lors de l'utilisation d'un périphérique d'interface externe, vous pouvez le déconnecter et brancher un microphone sur votre ordinateur. Plus tard, enregistrez avec Snagit pour voir si le problème d'enregistrement du microphone Snagit est résolu ou non.

Façon 4: Vérifiez les paramètres d'enregistrement de Windows

Pour activer l'audio sur Snagit Windows 10, vous pouvez cliquer sur « Son » suivi de l'onglet « Enregistrement » dans « Panneau de configuration ». Sélectionnez Propriétés pour spécifier les détails. De plus, allez dans la section "Avancé", choisissez "Activer les améliorations audio" puis "Appliquer" pour dépanner Snagit qui n'enregistre pas l'audio sous Windows 10. Quant aux utilisateurs de Windows 8/7, vous devez aller dans "Avancé" et choisir " 16 bits, 44 100 Hz (qualité CD)" sous le "Format par défaut".

Voie 5: Ajustez les paramètres de Cortana

Si le problème de non-enregistrement audio de Snagit persiste sur votre Surface Book ou Surface Pro 4, vous pouvez procéder comme le montrent les étapes suivantes. Pour commencer, assurez-vous d'avoir activé le microphone interne. Allez dans « Panneau de configuration », appuyez sur « Son » et appuyez sur « Enregistrement » pour vérifier.

Étape 1.Recherchez et cliquez sur le bouton "Paramètres" dans la barre des tâches "Rechercher".

Étape 2.Désactivez la clé Cortana. Démarrez un nouvel enregistrement dans Snagit pour voir si tout se passe bien.

2 façons de réparer Snagit qui n'enregistre pas de vidéo

Si vous rencontrez que la capture vidéo Snagit est vide ou affiche uniquement l'écran d'initialisation, ne vous inquiétez pas à ce sujet. Voici 2 solutions réalisables que vous pouvez essayer.

Méthode 1 : mise à jour vers le dernier Snagit

Accédez à l'aide de Snagit et choisissez « Rechercher les mises à jour » dans la liste. Assurez-vous d'installer la dernière version du logiciel Snagit sur votre ordinateur Windows ou Mac.

Mettre à jour Snagit

Façon 2: essayez une autre méthode d'enregistrement Snagit

Étape 1.Quittez Snagit et Snagit Editor. Allez dans "Gestionnaire des tâches" pour vérifier. Ouvrez la fenêtre "Exécuter" via la combinaison de touches "Windows" et "R".

Étape 2.Tapez "regedit" et cliquez sur "OK" pour continuer. Tapez "HKEY_CURRENT_USERSoftwareTechSmithFeaturessnagit" et ouvrez le dossier Snagit.

Étape 3.Choisissez "Modifier" dans le menu contextuel "AllowDxgiScreenCapture". Définissez les données de valeur de 1 à 0. Cliquez sur "OK" pour confirmer. Vous pouvez désormais enregistrer avec Snagit.

Écran d'initialisation de Snagit

Comment réparer le raccourci clavier Snagit qui ne fonctionne pas

Que pouvez-vous faire lorsque vous recevez la notification indiquant « Le raccourci clavier de capture Snagit est utilisé par un autre programme… » ou « Le raccourci clavier de capture est déjà attribué à un autre profil » ? Cliquez sur "Oui" pour remplacer le raccourci clavier Snagit attribué. Ou vous pouvez faire comme le montrent les paragraphes suivants.

Étape 1.Dans l'écran Snagit Capture, choisissez « Préférences de capture » dans la liste Fichier. Accédez ensuite à la section « Raccourcis clavier ».

Étape 2.Activez ou désactivez la coche avant « Autoriser Snagit à remplacer les autres attributions de raccourcis clavier ». Cliquez sur "OK" pour confirmer et fermer la fenêtre.

Noter

Si vous utilisez Snagit 13.0.1 ou des versions antérieures, vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur « OneDrive » et choisir « Paramètres » dans la zone de notification. Accédez à « Enregistrement automatique » et désactivez la coche avant « Enregistrer automatiquement les captures d'écran que je capture sur One Drive ». Cliquez sur "OK" pour enregistrer votre modification.

FAQ sur Snagit qui n'enregistre pas

Conclusion

Ce sont des moyens pratiques de résoudre les problèmes d'enregistrement ou de fonctionnement de Snagit. Certaines personnes se plaignent que Snagit gèle l'ordinateur pendant l'enregistrement. Si Snagit 2021/2022 plante ou bloque fréquemment votre ordinateur, cela signifie que les ressources informatiques disponibles ne sont pas suffisantes pour le logiciel Snagit. Pour les utilisateurs de PC bas de gamme, AnyRec Screen Recorder peut être une bonne alternative. Vous pouvez enregistrer n'importe quel écran et audio sur Windows et Mac sans retard.

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