Les contacts WhatsApp ne s'affichent pas ? Réparez-le pour trouver les amis souhaités

Nola Jones
10 novembre 2023 / Mis à jour par Nola Jones à Connaissance

WhatsApp est une excellente application de messagerie dotée de fonctionnalités telles que l'envoi de messages en groupe, la réception d'appels, etc. Mais vous pouvez rencontrer des bugs tels que les contacts WhatsApp qui ne s'affichent pas ; seuls les chiffres s'affichent ! De nombreuses personnes ont signalé l'absence de contacts et il devient frustrant de trouver les amis souhaités. Ainsi, l’ensemble de ce contenu explore plusieurs façons de vous sortir de WhatsApp sans afficher le problème des contacts. Sans plus tarder, continuez à lire maintenant !

8 solutions pour résoudre les problèmes de contacts WhatsApp ne s'affichant pas

Plusieurs choses pourraient empêcher les contacts WhatsApp de s'afficher sur votre écran. Cela peut se produire à cause d'un bug empêchant la synchronisation WhatsApp des contacts stockés sur votre appareil, d'une version d'application obsolète, ou votre appareil ne lit plus votre carte SIM, etc. Mais, quelle qu'en soit la raison, il est facile de réparer ce WhatsApp non montrant les contacts selon les causes. Vous trouverez ci-dessous les 8 solutions simples au problème.

Solution 1. Vérifiez les autorisations des contacts

Toutes les plateformes de messagerie nécessitent une autorisation pour accéder aux données de votre appareil mobile, y compris vos contacts. Voici donc comment vérifier si vous autorisez l'application à accéder aux données :

Pour les iPhone:

Dirigez-vous vers « Paramètres », puis faites défiler vers le bas pour localiser « WhatsApp » parmi les autres applications installées. Ensuite, dans la section « WhatsApp », assurez-vous d'activer le bouton de commutation « Contacts » ; il deviendra "vert" s'il est activé.

Autorisation des contacts iPhone

Pour Android:

Accédez aux « Applications » ou à « Gestion des applications » dans l'application « Paramètres ». Recherchez « WhatsApp » et appuyez sur les boutons « Autorisations » puis « Contacts » ; assurez-vous d'avoir choisi « Autoriser » pour accorder l'autorisation d'accès.

Autorisation des contacts Android

Solution 2. Actualiser la liste de contacts

Après avoir autorisé l'application à accéder à vos contacts, il se peut qu'elle ne s'actualise pas automatiquement. De plus, les contacts peuvent rester coincés avec d'anciens téléphones. Ainsi, actualiser la liste de contacts est également un moyen simple de corriger les contacts WhatsApp qui ne s'affichent pas.

Sur « WhatsApp », appuyez sur la « Bulle de discussion » dans le coin inférieur droit de votre écran pour accéder à la liste de contacts. Appuyez sur le bouton « Plus » avec l'icône à trois points juste après et appuyez sur le bouton « Actualiser ».

Actualiser la liste de contacts

Solution 3. Activez l'actualisation de l'application en arrière-plan

Cette méthode garantit que WhatsApp fonctionne correctement en arrière-plan et synchronise tous vos contacts stockés sur votre iPhone ; suivez les étapes indiquées :

Ouvrez « Paramètres » et recherchez l'application « WhatsApp ». Accédez à la partie inférieure, où vous verrez le bouton de commutation « Actualisation de l'application en arrière-plan ». Appuyez dessus pour le rendre "vert", ce qui implique qu'il a été activé.

Actualiser l'App en arrière plan

Solution 4. Obtenez la dernière mise à jour de l'application

Si les contacts WhatsApp qui ne s'affichent pas sont toujours là, essayez de mettre à jour l'application pour corriger certains bugs et améliorer les performances. Et heureusement, WhatsApp corrige toujours ces bugs. Voir ci-dessous les étapes de mise à jour sur les appareils iPhone et Android.

Pour les iPhone:

Accédez à « App Store » et entrez votre « Profil » ou « Compte ». Faites défiler vers le bas pour voir toutes les applications répertoriées qui doivent être mises à jour. Si vous voyez « WhatsApp » ici, appuyez sur le bouton « Mettre à jour » à côté.

Mise à jour iPhone WhatsApp

Pour Android:

Rendez-vous sur le « Google Play Store », puis sur le bouton « Plus » en haut à gauche de votre écran. Appuyez sur Mes « Applications et jeux » et faites défiler vers le bas pour localiser « WhatsApp » si une mise à jour est disponible.

Mise à jour Android WhatsApp

Solution 5. Utilisez les formats internationaux standard pour enregistrer les contacts

Il est possible que la non-affichage des contacts sur WhatsApp soit due à l'absence de détails essentiels tels que les codes de pays. Alors, enregistrez tous les contacts avec leurs codes appropriés pour qu'ils apparaissent. N'oubliez pas que l'ajout du numéro commence par un bouton "Ajouter" suivi du pays puis du numéro de téléphone du contact.

Solution 6. Réinitialiser les paramètres de synchronisation WhatsApp

Il peut y avoir un problème concernant la synchronisation de vos contacts, c'est pourquoi vous rencontrez le problème des contacts WhatsApp qui ne s'affichent pas. Réinitialisez-le en suivant les étapes :

Étape 1.Accédez à l'application « Paramètres » de votre appareil et appuyez sur le bouton « Mots de passe et comptes ». Choisissez « WhatsApp » parmi les applications répertoriées.

Étape 2.Appuyez sur "Synchronisation du compte" et activez le bouton de commutation "Contacts". Accédez au bouton « Plus » dans le coin supérieur droit et sélectionnez « Synchroniser maintenant ». Ensuite, vous pouvez redémarrer votre appel WhatsApp pour vérifier le problème. Vous pouvez également sauvegarder vos moments précieux avec Enregistreur d'appels WhatsApp.

Réinitialiser les paramètres de synchronisation

Solution 7. Réinitialisez les paramètres réseau de votre appareil

Des problèmes avec les paramètres réseau peuvent parfois empêcher les contacts sur WhatsApp de s'afficher, car ils contrôlent la manière dont votre appareil se connecte à Internet. Pour ce faire, suivez les étapes :

Pour les iPhone:

Dans l'application « Paramètres », accédez à « Général », faites défiler vers le bas et appuyez sur le bouton « Transférer ou réinitialiser l'iPhone ». Après cela, appuyez sur « Réinitialiser » et sélectionnez le bouton « Réinitialiser les paramètres réseau » dans les options du menu contextuel.

Paramètres de réinitialisation de l'iPhone

Pour Android:

Ouvrez l'application « Paramètres », faites défiler vers le bas et appuyez sur « Système » ou « Gestion générale » pour choisir l'option « Réinitialiser ». Et là, appuyez sur « Réinitialiser les paramètres réseau » ou « Réinitialiser le Wi-Fi, le mobile et le Bluetooth ». Enfin, appuyez sur « Réinitialiser les paramètres » pour confirmer.

Paramètres de réinitialisation de l'iPhone

Solution 8. Désinstallez, puis réinstallez WhatsApp

Si toutes les méthodes ne résolvent pas les contacts WhatsApp qui n'affichent pas le problème, la dernière option consiste à réinstaller l'application. Assurez-vous d'avoir installé la version la plus récente.

Pour les iPhone:

Désinstallez l'application en appuyant longuement dessus sur votre écran et en sélectionnant le bouton "Supprimer l'application". Ensuite, accédez à « App Store », trouvez votre chemin vers « WhatsApp » et appuyez sur le bouton « Télécharger » avec l'icône en forme de nuage pour réinstaller.

iPhone Installer WhatsApp

Pour Android:

Appuyez longuement sur « WhatsApp » et appuyez sur le bouton « Désinstaller ». Maintenant, ouvrez le « Google PlayStore », recherchez « WhatsApp » et appuyez sur le bouton « Installer ».

Android Installer WhatsApp

Conseils bonus sur la façon de sauvegarder les contacts WhatsApp pour éviter la perte de données

Il convient de noter qu'avant d'utiliser la dernière méthode pour résoudre les contacts WhatsApp qui ne s'affichent pas, c'est-à-dire désinstaller l'application WhatsApp. Vous devez d’abord vous assurer de sauvegarder les données et éviter toute perte possible de données. Sauvegarde avec AnyRec PhoneMover maintenant. Le programme prend en charge transférer vos fichiers entre iPhones, Android appareils et ordinateurs. De cette façon, vous pouvez transférer vos données WhatsApp, comme les messages et les contacts, sur un autre appareil ou les sauvegarder sur un PC avec une grande facilité. Outre les messages et les contacts, le programme protège en toute sécurité d'autres données WhatsApp, comme les photos, la musique, les vidéos, etc.

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Transférez tous ou certains contacts WhatsApp vers iPhone et Android.

Sauvegardez le contact catégorisé sur un PC ou d'autres appareils.

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FAQ sur les contacts WhatsApp qui ne s'affichent pas

Conclusion

En effet, le fait que WhatsApp n'affiche pas les contacts est un problème. Mais vous n'avez pas à vous soucier de ce problème avec 8 corrigé ci-dessus. Vous pouvez désormais contacter toute personne dont le nom figure sur votre liste de contacts WhatsApp. De plus, avant d'essayer quoi que ce soit, bien sûr, vous ne voulez perdre aucune de vos données WhatsApp importantes, alors utilisez le AnyRec PhoneMover sauvegarder avant de réparer les contacts WhatsApp qui ne présentent pas de problème. Tous les fichiers, y compris les contacts, messages, photos, vidéos et bien plus encore, sont protégés par le programme. N'oubliez pas de le vérifier !

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