फेसटाइम ऑडियो काम नहीं कर रहा है? कारण और समाधान जानें

मेरा फेसटाइम ऑडियो क्यों काम नहीं कर रहा है? निश्चित रूप से, फेसटाइम एक बेहतरीन वीडियो-कॉलिंग सेवा प्रदान करता है जिसे Apple उपयोगकर्ता बहुत पसंद करते हैं, खासकर जब स्थान जटिल हो जाते हैं। हालाँकि, जब आप अपने द्वारा पूछे गए प्रश्न का सामना करते हैं तो अच्छी बातचीत टूट जाती है। इसलिए, आप अपने iPhone, iPad और Mac पर काम न करने वाले फेसटाइम ऑडियो को ठीक करने के तरीके खोज रहे हैं। तो, बिना समय बर्बाद किए, इस पोस्ट में सूचीबद्ध 10 समाधान देखें।

iPhone/iPad/Mac पर फेसटाइम ऑडियो काम न करने के कारण

फेसटाइम ऑडियो काम न करने की समस्या को ठीक करने के तरीके जानने के अलावा, समस्या के कारणों का पता लगाना भी महत्वपूर्ण है। इन अंतर्निहित कारणों के कारण, आपको फेसटाइम पर ऑडियो के बारे में चुनौती का सामना करना पड़ा है, और यह जानना कि आपके मामले में इसे क्या ट्रिगर करता है, इस मामले को आसानी से हल करने में सहायक होगा।

फेसटाइम में ऑडियो न होने के कुछ संभावित कारण नीचे सूचीबद्ध हैं। बाद में, आप उक्त समस्या को ठीक करने के लिए 10 प्रभावी समाधानों पर आगे बढ़ सकते हैं।

• ऑडियो का वॉल्यूम बहुत कम है, इसलिए इसे सुनना असंभव है।
• माइक्रोफ़ोन म्यूट हो गया है या ख़राब हो गया है.
• आपके पास अस्थिर इंटरनेट कनेक्टिविटी है।
• एक अन्य सक्रिय अनुप्रयोग माइक्रोफ़ोन का उपयोग कर रहा है।
• आपका iDevice पुराना हो गया है.

फेसटाइम ऑडियो काम न करने की समस्या को ठीक करने के 10 कारगर उपाय

फेसटाइम के साथ ऑडियो समस्या के संभावित कारणों को जानने के बाद, अब फेसटाइम ऑडियो समस्याओं को ठीक करने के समाधान जानने का समय है। बिना कुछ कहे, नीचे दिए गए समाधान आज़माएँ।

समाधान 1. इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें.

एक सहज फेसटाइम ऑडियो कॉल प्राप्त करने के लिए एक महत्वपूर्ण बात एक मजबूत इंटरनेट कनेक्शन होना है। इसलिए, यदि आप पूछ रहे हैं कि लोग पिछले कुछ समय से फेसटाइम पर मुझे क्यों नहीं सुन पा रहे हैं, तो आपका कनेक्शन दोषी हो सकता है। अपने राउटर के करीब जाने या किसी अन्य नेटवर्क पर स्विच करने पर विचार करें जो एक स्थिर कनेक्शन की गारंटी देता है।

समाधान 2. ऑडियो वॉल्यूम समायोजित करें.

आम तौर पर, आप सोचते हैं कि फेसटाइम में ऑडियो न आने की वजह कोई बड़ी समस्या है। इस तरह, आप छोटी-छोटी बातों को नज़रअंदाज़ कर देते हैं। अगर आप अपने साथ बैठे दूसरे व्यक्ति की आवाज़ नहीं सुन पा रहे हैं, तो सबसे पहले अपने iDevice का वॉल्यूम लेवल चेक करें; सुनिश्चित करें कि यह इतना ज़्यादा हो कि आप दूसरे व्यक्ति की आवाज़ सुन सकें।

समाधान 3. पुष्टि करें कि आपका माइक म्यूट नहीं है।

जहाँ तक आपके माइक्रोफ़ोन की बात है, यह एक और छोटी सी बात है जिसे आपको नहीं भूलना चाहिए अगर आपको फेसटाइम ऑडियो काम नहीं कर रहा है लेकिन वीडियो काम कर रहा है। खुद को म्यूट कर दिया गलती से, जिसके कारण आप जिस व्यक्ति से कॉल कर रहे हैं वह आपको सुन नहीं पा रहा है। खुद को अनम्यूट करने के लिए फेसटाइम कॉल के "म्यूट" बटन पर टैप करें।

समाधान 4. देखें कि क्या कोई ऐप माइक्रोफ़ोन का उपयोग कर रहा है।

लोग मुझे FaceTime पर क्यों नहीं सुन पाते? इस समस्या का एक और संभावित कारण यह है कि जब आप FaceTime कॉल करने का प्रयास करते हैं तो कोई दूसरा ऐप आपके माइक का उपयोग करता है। उदाहरण के लिए, संगीत ऐप और कुछ मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म को आपके iDevice के माइक्रोफ़ोन की आवश्यकता होती है, इसलिए यदि आप FaceTime का उपयोग करते समय उन्हें सक्रिय रखते हैं, तो आप और दूसरा व्यक्ति कुछ भी नहीं सुन सकते हैं। उस स्थिति में, उस ऐप को बंद करें जो आपके FaceTime ऑडियो में बाधा डालता है।

समाधान 5. फेसटाइम ऐप को पुनः प्रारंभ करें।

सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियों के कारण ऑडियो संबंधी समस्याएँ भी हो सकती हैं। अगर आपका भी यही मामला है, तो FaceTime ऐप से बाहर निकलें और फिर इसे एक बार फिर से खोलें, ताकि FaceTime ऑडियो काम न करने की समस्या ठीक हो सके। हालाँकि, अगर यह समाधान करने के बाद भी यह समस्या बनी रहती है, तो अगली विधि पर आगे बढ़ें।

समाधान 6. फेसटाइम सेटिंग्स रीसेट करें।

एक और चीज़ जिसे ठीक करने की कोशिश करनी चाहिए वह है फेसटाइम माइक्रोफ़ोन का काम न करना और ऐप की सेटिंग को रीसेट करना। ऐसा करने के लिए, अपने iPhone पर सेटिंग ऐप पर जाएँ, फिर फेसटाइम सेटिंग में जाएँ और फेसटाइम के स्विच बटन पर टैप करें; कार्रवाई को सत्यापित करें, इसे फिर से सक्षम करें, और देखें कि क्या फेसटाइम पर ऑडियो काम करता है।

समाधान 7. नवीनतम iOS अपडेट प्राप्त करें।

अक्सर, नवीनतम OS पिछले संस्करण को प्रभावित करने वाली खामियों को हल करता है, जो संभवतः फेसटाइम नो ऑडियो समस्या का कारण है। इसलिए, अब "सेटिंग्स" ऐप पर जाएँ, "सामान्य" के अंतर्गत "सॉफ़्टवेयर अपडेट" पर जाएँ, और देखें कि क्या कोई अपडेट उपलब्ध है; यदि है, तो "अभी अपडेट करें" बटन पर टैप करें।

समाधान 8. अपने iDevice को पुनः आरंभ करें।

फेसटाइम ऐप को फिर से शुरू करने के अलावा, अपने iDevice को फिर से शुरू करना भी फेसटाइम ऑडियो के काम न करने की समस्या को ठीक करने में बहुत मदद करता है। सामान्य रीस्टार्ट आपके सभी ऐप को फिर से चालू करने में मदद कर सकता है, ताकि आप अभी ऑडियो के साथ फेसटाइम कॉल खोल सकें और शुरू कर सकें। ऐसा करने के लिए, साइड/टॉप बटन को दबाकर रखें और थोड़ी देर तक प्रतीक्षा करें जब तक कि स्लाइडर बाहर न आ जाए।

समाधान 9. सभी सेटिंग्स रीसेट करें.

ऐसा करने से पहले, आप पहले नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने पर विचार कर सकते हैं, लेकिन अगर इससे कोई बदलाव नहीं होता है, तो सभी सेटिंग रीसेट करने का प्रयास करें। यह समाधान आपके द्वारा सेट की गई अधिकांश सेटिंग को उनके डिफ़ॉल्ट पर वापस रीसेट कर देगा, इसलिए फेसटाइम ऑडियो नहीं सुन पाने की समस्या को ठीक करना संभव है। तो, अब "सेटिंग" पर जाएं, फिर "सामान्य" पर जाएं और "आईफोन ट्रांसफर या रीसेट करें" पर टैप करें।

हालांकि इस विधि से डेटा की हानि नहीं होगी, लेकिन यह सुनिश्चित करना अच्छा है कि सभी महत्वपूर्ण डेटा सुरक्षित हैं, बस मामले में। इसलिए, उपयोग करें AnyRec फोनमोवर संगीत सहित अपने सभी डेटा का बैकअप लेने के लिए, तस्वीरें, संदेश और संपर्कों को अपने कंप्यूटर पर तेज़ी से भेजें। यह तेज़ ट्रांसफ़रिंग स्पीड के साथ आता है, इसलिए चाहे आपके पास ट्रांसफ़र करने के लिए ढेर सारी तस्वीरें हों, इस सॉफ़्टवेयर के साथ लोडिंग समय कोई समस्या नहीं होगी। साथ ही, यह सभी अनावश्यक डुप्लिकेट फ़ाइलों का पता लगा सकता है और उन्हें एक साथ हटा सकता है। देखें कि यह सॉफ़्टवेयर क्या करने में सक्षम है और इसे अभी डाउनलोड करके इसकी सभी रोमांचक सुविधाओं का आनंद लें।

समाधान 10. Apple सहायता से संपर्क करें.

यदि आप इस समाधान पर पहुँच गए हैं, तो इसका मतलब है कि आपके फेसटाइम ऑडियो में कोई बदलाव नहीं हुआ है। सबसे अच्छी बात यह है कि आप निकटतम Apple स्टोर पर जाएँ या आगे की सेवा के लिए Apple सहायता से संपर्क करें। वे विशेष मार्गदर्शन प्रदान कर सकते हैं और आपके डिवाइस पर फेसटाइम ऑडियो काम न करने के संबंध में ऐसा समाधान भी कर सकते हैं।

FAQs

• फेसटाइम कॉल के दौरान मेरा iPhone माइक काम क्यों नहीं कर रहा है?

  एक आम कारण यह है कि फेसटाइम कॉल के लिए माइक्रोफ़ोन सक्षम नहीं है; इसे जांचने के लिए, सेटिंग्स खोलें, फिर फ़ोन टू माइक्रोफ़ोन पर जाएँ और पुष्टि करें कि फेसटाइम के बगल में स्विच सक्षम है या नहीं। आपको अन्य डिवाइस को भी डिस्कनेक्ट करना चाहिए और देखना चाहिए कि आपका माइक ब्लॉक तो नहीं है।

• यदि मुझे 'फेसटाइम माइक्रोफोन काम नहीं कर रहा है' का सामना करना पड़े तो फेसटाइम पर माइक कैसे बदलें?

  जब कॉल शुरू हो जाए, तो कंट्रोल सेंटर तक पहुँचने के लिए नीचे या ऊपर स्वाइप करें। माइक मोड बटन पर टैप करें और फिर वाइड स्पेक्ट्रम चुनें।

• फेसटाइम ऑडियो कॉल क्यों विफल हो जाती है?

  फेसटाइम कॉल विफल होने के कई कारण हो सकते हैं। एक कारण आपके देश में ऐप की अनुपलब्धता, अस्थिर कनेक्शन या आपके iPhone पर ऐप का अक्षम होना है।

• मैं फेसटाइम कॉल पर दूसरे व्यक्ति की बात सुन सकता हूँ, लेकिन वह मेरी बात क्यों नहीं सुन सकता?

  इसका मतलब है कि आपके माइक्रोफ़ोन को स्क्रीन प्रोटेक्टर या केस जैसी किसी चीज़ से ब्लॉक कर दिया गया है, इसलिए जब आप बोलने की कोशिश करते हैं, तो दूसरा पक्ष आपको सुन नहीं पाता है। अन्यथा, आपके iPhone के माइक में समस्या आ रही है।

• क्या मैं फेसटाइम ऑडियो समायोजित कर सकता हूँ?

  हां। फेसटाइम ऑडियो विकल्प प्रदान करता है जहां आप वॉल्यूम को संशोधित कर सकते हैं, यहां तक कि यदि आप चाहें तो कॉल को म्यूट भी कर सकते हैं, और फिर अनावश्यक ध्वनियों को फ़िल्टर करने के लिए माइक सेटिंग्स को समायोजित कर सकते हैं।

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