7 metodi per risolvere il problema dell'acquisizione di immagini che non funziona o non viene riconosciuta su Mac
“Non è stato possibile completare l'operazione. Errore di importazione (-9912). Si è verificato un errore durante l'importazione." Quando colleghi un iPhone al tuo MacBook, potresti scoprire che Image Capture non funziona o non riconosce. Image Capture è un'app per trasferire immagini e video clip da varie fotocamere, dispositivi iOS, dispositivi iPadOS e altri dispositivi con fotocamere su Mac.
Quando Image Capture non riconosce iPhone o non può mostrare tutte le tue foto, come risolvere Image Capture quando non funziona? L'articolo condivide 7 metodi verificati per risolvere il problema. Basta imparare più dettagli in base alla tua situazione e trovare una soluzione adatta di conseguenza.
Lista guida
7 metodi efficienti per correggere l'acquisizione di immagini che non funziona Come risolvere il problema relativo all'acquisizione di immagini che non mostra tutte le foto Domande frequenti sull'acquisizione di immagini che non funziona7 metodi efficienti per correggere l'acquisizione di immagini che non funziona
Metodo 1. Collega l'iPhone al tuo MacBook
Basta avere un altro controllo per la connessione tra iPhone e MacBook. Se possibile, puoi scollegare il cavo USB e ricollegarlo ai due dispositivi per riparare l'acquisizione dell'immagine che non funziona. Dopo aver disattivato la porta sul tuo MacBook, puoi riattivarla nuovamente per risolvere il problema.
Metodo 2. Aggiorna macOS all'ultima versione
Un altro motivo potrebbe essere che macOS obsoleto non è compatibile con il tuo iPhone. Dovresti aggiornare macOS all'ultima versione per correggere l'acquisizione dell'immagine che non funziona.
Passo 1.Apri le Preferenze di Sistema nell'app Applicazioni del tuo MacBook. Successivamente, puoi fare clic sul pulsante "Aggiornamento software".
Passo 2.Potrebbero essere necessari alcuni secondi per rilevare la versione macOS più recente. È possibile fare clic sul pulsante "Aggiorna ora" per installare la versione più recente.
Passaggio 3.Una volta completata l'installazione, puoi collegare il tuo iPhone al Mac per avviare nuovamente Image Capture.
Metodo 3. Fidati di questo computer nel tuo iPhone
iTunes svolge un ruolo di autenticazione universale per il trasferimento di dati da iPhone a Mac, quindi il motivo per cui Image Capture non può funzionare potrebbe essere correlato alla fiducia infruttuosa in iTunes.
Passo 1.Scollega il cavo USB dall'iPhone, quindi ricollegalo all'iPhone dopo alcuni minuti.
Passo 2.Quando avvii iTunes nell'app Applicazioni del tuo MacBook, sul tuo iPhone viene visualizzata una casella di avviso popup "Fidati di questo computer". Tocca l'opzione Affidabilità sul tuo iPhone.
Passaggio 3.Quindi puoi avviare di nuovo Image Capture sul tuo MacBook per risolvere Image Capture che non riconosce i problemi.
Metodo 4. Disabilita l'opzione Ottimizza archiviazione iPhone
Se hai già abilitato il Ottimizza lo spazio di archiviazione dell'iPhone opzione sul tuo iPhone, le tue foto verranno salvate su iCloud anziché su iPhone. Non è il motivo per cui Image Capture non mostra tutte le foto.
Passo 1.Vai all'app "Impostazioni" sul tuo iPhone. Tocca il tuo nome per accedere all'account iCloud e tocca "Foto".
Passo 2.Attiva il pulsante di attivazione/disattivazione "Libreria foto di iCloud". Quindi l'opzione "Ottimizza archiviazione iPhone" verrà disabilitata automaticamente.
Passaggio 3.Successivamente, puoi toccare "Scarica foto e video". Collega nuovamente l'iPhone al tuo MacBook per verificare se Acquisizione immagine funziona ora.
Metodo 5. Elimina i file delle preferenze di acquisizione dell'immagine
Se il tuo Mac non riesce a riconoscere l'iPhone, l'errata configurazione potrebbe essere un altro motivo che puoi considerare. In questo modo puoi eliminare i file delle preferenze di ripristino con i seguenti passaggi da correggere Acquisizione immagine non funzionante.
Passo 1.Apri una finestra del Finder sul tuo Mac nelle tue applicazioni e vai su /Libreria/Preferenze/directory.
Passo 2.Elimina i file nella cartella della directory relativa a Image Capture o spostali sul desktop.
Passaggio 3.Riavvia il tuo MacBook e ricollega il tuo iPhone, quindi avvia nuovamente l'app Image Capture per scoprire se funziona.
Metodo 6. Abilita il mio streaming di foto sul tuo iPhone
My Photo Stream è un altro metodo per caricare nuove foto degli ultimi 30 giorni da visualizzare su altri dispositivi. Questo metodo può anche risolvere il problema della mancata visualizzazione di Image Capture.
Passo 1.Vai all'app "Impostazioni" sul tuo iPhone e vai all'account iCloud.
Passo 2.Tocca "Foto" e attiva "Il mio streaming foto".
Passaggio 3.Ricollega il tuo iPhone al Mac per verificare se Image Capture lo riconosce.
Metodo 7. Spegni iPhone e riaccendilo
Spegni il tuo iPhone e riaccendilo mantenendo il tuo iPhone collegato. Image Capture non funzionante rileverà il tuo iPhone perché reinserisci la password. In questo momento, Image Capture potrebbe riconoscere correttamente il tuo iPhone e mostrare tutte le foto.
Come risolvere il problema relativo all'acquisizione di immagini che non mostra tutte le foto
Cosa dovresti fare se Image Capture per Mac non mostra ancora tutte le foto? Se non riesci a trasferire foto o video da iPhone, AnyRec Screen Recorder è una delle migliori alternative per catturare foto e video dal tuo iPhone. Ti consente inoltre di modificare gli screenshot, aggiungere annotazioni/forma/filigrana e altro ancora.
Cattura immagini, video e file audio quando Image Capture non funziona.
Ritaglia la parte desiderata dei video di acquisizione o dello screenshot come richiesto.
Aggiungi annotazioni, callout, forme, filigrane e altri elementi.
Personalizza la frequenza dei fotogrammi, la risoluzione, il codec video, il formato foto e altro ancora.
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Passo 1.Scarica e installa AnyRec Screen Recorder per Mac, puoi avviare il programma e fare clic su "Istantanea" per creare direttamente un'istantanea per le foto non visualizzate in Acquisizione immagine.
Passo 2.Quindi puoi impostare l'area dello screenshot per catturare le foto che non vengono visualizzate in Acquisizione immagine. Puoi aggiungere annotazioni, forme e filigrane in diversi caratteri e colori.
Passaggio 3.Se hai bisogno di personalizzare le foto, fai clic su "Output" per modificare le diverse impostazioni. Oppure puoi modificare il formato dello screenshot di output direttamente dall'elenco a discesa.
Passaggio 4.Una volta che hai già catturato le foto mancanti, puoi andare alla "Cronologia di registrazione" per visualizzare le immagini catturate sul tuo iPhone o fotocamera digitale.
Domande frequenti sull'acquisizione di immagini che non funziona
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1. Come trasferire foto con Image Capture su Mac?
Collega un iPhone al tuo Mac e assicurati che la connessione sia normale e che il telefono sia affidabile. Vai su Acquisizione immagine su Mac e seleziona il tuo dispositivo dall'elenco Dispositivo o Condiviso. Fai clic sul pulsante "Importa in" e controlla l'indirizzo di salvataggio, quindi fai clic sul pulsante "Importa/Importa tutto" per trasferire le foto.
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2. Come correggere l'errore di acquisizione dell'immagine 9937?
L'errore principale 9937 di Image Capture è correlato al formato file incompatibile. Anche se iOS e macOS appartengono allo stesso ecosistema, devi comunque accedere all'app Impostazioni, fare clic sul pulsante "Formati" dalla Fotocamera. Seleziona l'opzione Più compatibile per correggere il mancato funzionamento di Acquisizione immagine.
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3. Perché ci vuole molto tempo per trasferire le foto con Image Capture?
Image Capture converte ogni foto e video in un formato più compatibile. Se devi trasferire foto e video dal tuo iPhone a un MacBook, è meglio salvare il file di output come MP4/JPEG, invece di HEIC/HEVC.
Conclusione
Ecco i 7 metodi utilizzati più di frequente per correggere l'arresto di Image Capture. Basta seguire i passaggi per scoprire se funziona. Se ancora non riesci a ottenere un'adeguata risoluzione dei problemi, puoi scegliere AnyRec Screen Recorder per scattare un'istantanea o acquisire video di conseguenza.
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