払い戻しに関するよくある質問

注文後にキャンセルできますか？

すべての製品は、購入する前に試してみるモデルに従います。製品を購入する前に、製品が試用版からの要求を満たすことができるかどうかを知っている必要があります。注文は支払いプラットフォームを介して自動化された方法で処理および処理されるため、一度処理された注文はキャンセルできません。当社の製品に問題があり、当社のチームがそれを解決できない場合は、当社の返金ポリシーに従って返金を検討します。

返金のない状況とは何ですか？

購入後の気が変わった。注文確認メールと登録コードが間に合わず、オンラインサポートを試したりスタッフのサポートに連絡したりしませんでした。技術的なトラブルの払い戻しをリクエストしますが、トラブルシューティングの詳細を提供して協力しないでください。製品の機能や機能の誤解等による不満による返金依頼。

対象となる払い戻しの状況は何ですか？

重複購入。注文を間違えた後、正しい製品を注文しました。 AnyRecは30日以内に致命的な技術的問題を解決することはできません。 EUのユーザー権利に関連する不正な取引または注文については、返金されます。

間違った製品を購入するにはどうすればよいですか？

正しい製品を注文したら、サポートチームに連絡して、間違った製品の払い戻しを受けることができます。必要な製品の価格が、間違ったプラットフォームまたは別のプラットフォームと同じである場合は、ストレートスワップで適用できます。

購入後にサブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか？

サブスクリプションをすばやくキャンセルするには、いつでもAnyRecサポートチームに連絡できます。