Bolehkah saya membatalkan pesanan selepas meletakkannya?
Semua produk mengikut model cuba sebelum anda membeli. Sebelum anda membeli produk, anda mesti tahu sama ada produk itu boleh memenuhi permintaan anda daripada versi percubaan. Disebabkan oleh cara automatik pesanan diproses dan dipenuhi melalui platform pembayaran, setelah pesanan diproses, pesanan itu tidak boleh dibatalkan. Jika terdapat masalah dengan produk kami dan pasukan kami tidak dapat menyelesaikannya, kami akan mempertimbangkan untuk memberi anda bayaran balik mengikut Polisi Bayaran Balik kami.
Apakah keadaan tiada bayaran balik?
Tukar fikiran selepas pembelian. Tidak menerima e-mel pengesahan pesanan dan kod pendaftaran tepat pada masanya, dan tidak mencuba sokongan dalam talian atau menghubungi bantuan kakitangan. Minta bayaran balik untuk masalah teknikal, tetapi gagal untuk bekerjasama dengan memberikan butiran untuk penyelesaian masalah. Permintaan bayaran balik berdasarkan ketidakpuasan hati yang disebabkan oleh salah faham tentang fungsi dan keupayaan produk, dsb.
Apakah keadaan bayaran balik yang layak?
Pembelian pendua. Tersalah order diikuti dengan memesan produk yang betul. AnyRec tidak dapat menyelesaikan isu teknikal yang membawa maut dalam masa 30 hari. Untuk transaksi atau pesanan yang tidak dibenarkan yang terlibat dalam hak pengguna EU, wang tersebut akan dibayar balik.
Apa yang perlu saya beli produk yang salah?
Setelah anda memesan produk yang betul, anda boleh menghubungi pasukan sokongan untuk membayar balik produk yang salah. Jika produk yang anda mahukan mempunyai harga yang sama dengan yang tersilap atau platform yang berbeza, anda boleh menggunakannya dengan pertukaran lurus.
Bagaimanakah saya boleh membatalkan langganan selepas pembelian?
Untuk membatalkan langganan anda dengan cepat, anda boleh menghubungi pasukan sokongan AnyRec pada bila-bila masa.
Jika anda tidak dapat mencari soalan anda daripada Soalan Lazim di atas, anda juga boleh mendapatkan lebih banyak bantuan daripada bahagian tersebut.