Vanlige spørsmål om refusjon

Kan jeg kansellere bestillingen etter at jeg har lagt den?

Alle produktene følger modellen prøv før du kjøper. Før du kjøper produktet, må du ha visst om produktet kan oppfylle dine krav fra prøveversjonen. På grunn av den automatiserte måten bestillinger behandles og oppfylles via betalingsplattformer, kan den ikke kanselleres når en bestilling er behandlet. Hvis det er noe galt med produktet vårt og teamet vårt ikke kan løse det, vil vi vurdere å gi deg en refusjon i henhold til refusjonsretningslinjene våre.

Hva er omstendigheter uten refusjon?

Ombestemmelse etter kjøp. Mottok ikke ordrebekreftelse på e-post og registreringskode i tide, og prøvde ikke online support eller kontakt med personalet. Be om refusjon for tekniske problemer, men unnlater å samarbeide ved å oppgi detaljer for feilsøking. Refusjonsforespørsel basert på misnøye forårsaket av misforståelser av produktets funksjoner og muligheter, etc.

Hva er kvalifiserte refusjonsforhold?

Duplikatkjøp. Feilbestilling etterfulgt av bestilling av riktig produkt. AnyRec kan ikke løse de fatale tekniske problemene innen 30 dager. For de uautoriserte transaksjonene eller bestillingene som er involvert i EU-brukerrettigheter, vil pengene bli refundert.

Hva skal jeg gjøre Jeg kjøper feil produkt?

Når du har bestilt riktig produkt, kan du kontakte supportteamet for å refundere feil produkt. Hvis produktet du ønsker har samme pris som den feilaktige eller en annen plattform, kan du bruke det med en rett swap.

Hvordan kan jeg si opp abonnementet etter kjøpet?

For å kansellere abonnementet raskt, kan du alltid kontakte AnyRec-støtteteamet.