7 metod rozwiązywania problemów z przechwytywaniem obrazu, które nie działają lub nie są rozpoznawane na komputerze Mac

„Operacja nie mogła zostać zakończona. Błąd importu (-9912). Wystąpił błąd podczas importowania”. Po podłączeniu iPhone'a do MacBooka może się okazać, że Image Capture nie działa lub nie rozpoznaje. Image Capture to aplikacja do przesyłania obrazów i klipów wideo z różnych aparatów, urządzeń iOS, urządzeń iPadOS i innych urządzeń z aparatami na komputer Mac.

Gdy Image Capture nie rozpoznaje iPhone'a lub nie może wyświetlić wszystkich twoich zdjęć, jak naprawić Image Capture, gdy nie działa? W artykule udostępniono 7 zweryfikowanych metod rozwiązania problemu. Po prostu dowiedz się więcej szczegółów w zależności od sytuacji i odpowiednio znajdź odpowiednie rozwiązanie.

7 skutecznych metod naprawiania niedziałającego przechwytywania obrazu

Metoda 1. Podłącz iPhone'a do MacBooka

Po prostu sprawdź połączenie między iPhonem a MacBookiem. Jeśli to możliwe, możesz odłączyć kabel USB i ponownie podłączyć go do dwóch urządzeń, aby naprawić niedziałający obraz. Po dezaktywacji portu w MacBooku możesz go ponownie aktywować, aby rozwiązać problem.

Metoda 2. Zaktualizuj macOS do najnowszej wersji

Innym powodem może być przestarzały system macOS, który nie jest zgodny z Twoim iPhonem. Należy zaktualizować system macOS do najnowszej wersji, aby naprawić niedziałające przechwytywanie obrazu.

Krok 1.Otwórz Preferencje systemowe w aplikacji Aplikacje na MacBooku. Następnie możesz kliknąć przycisk „Aktualizacja oprogramowania”.

Krok 2.Wykrycie najnowszego systemu macOS może zająć kilka sekund. Możesz kliknąć przycisk „Aktualizuj teraz”, aby zainstalować najnowszą wersję.

Krok 3.Po zakończeniu instalacji możesz podłączyć iPhone'a do komputera Mac, aby ponownie uruchomić Image Capture.

Metoda 3. Zaufaj temu komputerowi w swoim iPhonie

iTunes odgrywa uniwersalną rolę uwierzytelniania przy przesyłaniu danych z iPhone'a na Maca, dlatego powód, dla którego Image Capture nie może działać, może być związany z nieudanym zaufaniem do iTunes.

Krok 1.Odłącz kabel USB od iPhone'a, a następnie podłącz go ponownie do iPhone'a po kilku minutach.

Krok 2.Gdy uruchomisz iTunes w aplikacji Aplikacje na MacBooku, na iPhonie pojawi się wyskakujące okienko z ostrzeżeniem „Zaufaj temu komputerowi”. Stuknij opcję Zaufaj na swoim iPhonie.

Krok 3.Następnie możesz ponownie uruchomić Image Capture na MacBooku, aby naprawić program Image Capture, który nie rozpoznaje problemów.

Metoda 4. Wyłącz opcję optymalizacji pamięci iPhone'a

Jeśli już włączyłeś Zoptymalizuj pamięć iPhone'a na iPhonie, Twoje zdjęcia zostaną zapisane w iCloud zamiast na iPhonie. To nie jest powód, dla którego program Image Capture nie pokazuje wszystkich zdjęć.

Krok 1.Przejdź do aplikacji „Ustawienia” na swoim iPhonie. Stuknij swoje imię i nazwisko, aby przejść do konta iCloud i stuknij „Zdjęcia”.

Krok 2.Włącz przycisk przełączania „Biblioteka zdjęć iCloud”. Następnie opcja „Optymalizuj pamięć iPhone'a” zostanie automatycznie wyłączona.

Krok 3.Następnie możesz kliknąć „Pobierz zdjęcia i filmy”. Podłącz ponownie iPhone'a do MacBooka, aby sprawdzić, czy funkcja Image Capture działa teraz.

Metoda 5. Usuń pliki preferencji przechwytywania obrazu

Jeśli Twój Mac nie rozpoznaje iPhone'a, błędna konfiguracja może być kolejnym powodem, który możesz wziąć pod uwagę. W ten sposób możesz usunąć pliki preferencji resetowania, wykonując następujące czynności, aby naprawić Przechwytywanie obrazu nie działa.

Krok 1.Otwórz okno Findera na komputerze Mac w swoich aplikacjach i przejdź do /Biblioteka/Preferencje/katalog.

Krok 2.Usuń pliki z folderu katalogu związanego z Image Capture lub przenieś je na pulpit.

Krok 3.Uruchom ponownie MacBooka i ponownie podłącz iPhone'a, a następnie ponownie uruchom aplikację Image Capture, aby sprawdzić, czy działa.

Metoda 6. Włącz mój strumień zdjęć na swoim iPhonie

Mój strumień zdjęć to kolejna metoda przesyłania nowych zdjęć z ostatnich 30 dni w celu wyświetlenia na innych urządzeniach. Ta metoda może również rozwiązać problem braku wyświetlania obrazu.

Krok 1.Przejdź do aplikacji „Ustawienia” na swoim iPhonie i przejdź do konta iCloud.

Krok 2.Kliknij „Zdjęcia” i włącz „Mój strumień zdjęć”.

Krok 3.Podłącz ponownie iPhone'a do komputera Mac, aby sprawdzić, czy program Image Capture rozpoznaje.

Metoda 7. Wyłącz iPhone'a i włącz go ponownie

Po prostu wyłącz iPhone'a i włącz go ponownie, trzymając iPhone'a podłączonego. Niedziałający program Image Capture wykryje iPhone'a, ponieważ ponownie wprowadzisz hasło. W tej chwili Image Capture może pomyślnie rozpoznać Twój iPhone i wyświetlić wszystkie zdjęcia.

Jak rozwiązać problem z przechwytywaniem obrazu, który nie wyświetla wszystkich zdjęć

Co powinieneś zrobić, jeśli Image Capture for Mac nadal nie wyświetla wszystkich zdjęć? Jeśli nie możesz przenieść zdjęć lub filmów z iPhone'a, AnyRec Screen Recorder to jedna z najlepszych alternatyw do przechwytywania zdjęć i filmów z iPhone'a. Umożliwia także edycję zrzutów ekranu, dodawanie adnotacji/kształtu/znaku wodnego i nie tylko.

Krok 1.Pobierz i zainstaluj AnyRec Screen Recorder dla komputerów Mac. Możesz uruchomić program i kliknąć „Migawka”, aby bezpośrednio wykonać migawkę zdjęć, które nie są wyświetlane w programie Image Capture.

Krok 2.Następnie możesz ustawić obszar zrzutu ekranu, aby przechwytywać zdjęcia, które nie są wyświetlane w programie Image Capture. Możesz dodawać adnotacje, kształty i znaki wodne różnymi czcionkami i kolorami.

Krok 3.Jeśli chcesz dostosować zdjęcia, kliknij „Wyjście”, aby dostosować różne ustawienia. Możesz też zmienić format wyjściowego zrzutu ekranu bezpośrednio z listy rozwijanej.

Krok 4.Po zrobieniu brakujących zdjęć możesz przejść do „Historii nagrań”, aby wyświetlić przechwycone obrazy na iPhonie lub aparacie cyfrowym.

Często zadawane pytania dotyczące przechwytywania obrazu nie działa

• 1. Jak przesyłać zdjęcia za pomocą przechwytywania obrazu na komputerze Mac?

  Podłącz iPhone'a do komputera Mac i upewnij się, że połączenie jest normalne, a telefon jest zaufany. Przejdź do aplikacji Image Capture na komputerze Mac i wybierz swoje urządzenie z listy Urządzenie lub Udostępnione. Kliknij przycisk „Importuj do” i sprawdź adres zapisu, a następnie kliknij przycisk „Importuj/Importuj wszystko”, aby przesłać zdjęcia.

• 2. Jak naprawić błąd przechwytywania obrazu 9937?

  Podstawowy błąd Image Capture 9937 jest związany z niezgodnym formatem pliku. Nawet jeśli iOS i macOS znajdują się w tym samym ekosystemie, nadal musisz przejść do aplikacji Ustawienia i kliknąć przycisk „Formaty” w aparacie. Wybierz opcję Najbardziej zgodna, aby naprawić niedziałającą funkcję przechwytywania obrazu.

• 3. Dlaczego przesyłanie zdjęć za pomocą funkcji Image Capture zajmuje dużo czasu?

  Image Capture konwertuje każde zdjęcie i wideo do bardziej zgodnego formatu. Jeśli chcesz przenieść zdjęcia i filmy z iPhone'a na MacBooka, lepiej zapisz plik wyjściowy jako MP4 / JPEG zamiast HEIC / HEVC.

Powiązany artykuł

• 3 sposoby przycinania zrzutu ekranu na komputerze Mac z pełnym ekranem / oknem / częścią
• 7 łatwych metod naprawy AirPlay nie działa lub nie działa na twoim MacBooku
• Jak naprawić problem z niedziałającym zrzutem ekranu iPhone'a / iPada bez resetowania?
• Jak naprawić brak nagrywania GarageBand na komputerze Mac — oto najlepsze rozwiązanie problemów, które powinieneś wiedzieć