Często zadawane pytania dotyczące zwrotu pieniędzy

Czy mogę anulować zamówienie po jego złożeniu?

Wszystkie produkty są zgodne z modelem wypróbowania przed zakupem. Zanim kupisz produkt, musisz wiedzieć, czy produkt może spełnić Twoje wymagania z wersji próbnej. Ze względu na zautomatyzowany sposób przetwarzania i realizacji zamówień za pośrednictwem platform płatniczych, raz zrealizowane zamówienie nie może być anulowane. Jeśli coś jest nie tak z naszym produktem, a nasz zespół nie może tego rozwiązać, rozważymy zwrot pieniędzy zgodnie z naszą Polityką zwrotów.

Jakie są okoliczności, w których nie ma zwrotu pieniędzy?

Zmiana zdania po zakupie. Nie otrzymałem na czas wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia i kodu rejestracyjnego oraz nie próbowałem pomocy online ani pomocy personelu. Poproś o zwrot pieniędzy za problemy techniczne, ale nie współpracuj, podając szczegóły dotyczące rozwiązywania problemów. Prośba o zwrot pieniędzy na podstawie niezadowolenia spowodowanego niezrozumieniem funkcji i możliwości produktu itp.

Jakie są okoliczności kwalifikujące się do zwrotu pieniędzy?

Zduplikowany zakup. Błędna kolejność, a następnie zamówienie prawidłowego produktu. AnyRec nie może rozwiązać krytycznych problemów technicznych w ciągu 30 dni. W przypadku nieautoryzowanych transakcji lub zamówień związanych z prawami użytkownika UE pieniądze zostaną zwrócone.

Co mam kupić niewłaściwy produkt?

Po zamówieniu właściwego produktu możesz skontaktować się z zespołem pomocy technicznej, aby otrzymać zwrot pieniędzy za niewłaściwy produkt. Jeśli żądany produkt ma tę samą cenę co błędna lub inna platforma, możesz go zastosować za pomocą prostej wymiany.

Jak mogę anulować subskrypcję po zakupie?

Aby szybko anulować subskrypcję, zawsze możesz skontaktować się z zespołem wsparcia AnyRec.