Como resolver o iTunes não abre no Windows 11/10/8/7

Jenefey Aaron
11 de janeiro de 2023 / Atualizado por Jenefey Aaron para Solução

Muitas pessoas ainda usam o iTunes no Windows para gerenciar arquivos. Mas pode ocorrer o problema de o iTunes não abrir. Muitas pessoas não saberão o que fazer com isso. Afinal, a empresa Apple parou de usar esse software no ecossistema da Apple há anos. Mas não se preocupe com isso; este post lhe dará seis soluções detalhadas para lhe dizer como resolver esses problemas. E se o seu iTunes ainda não abrir depois de usar as soluções deste post, também haverá uma alternativa do iTunes para ajudá-lo a gerenciar seu dispositivo iOS.

Parte 1: Recebe uma mensagem de erro quando não é possível abrir o iTunes

Algumas pessoas têm sorte de receber uma mensagem de erro quando o iTunes não abre. A mensagem explicará por que você não consegue abrir o iTunes. E a mensagem de erro geralmente diz que você já abriu o iTunes, então não pode iniciar outro. Se você abrir o “Gerenciador de Tarefas”, encontrará o iTunes em execução na seção “Processo”. Você pode forçá-lo a parar e abrir o iTunes normalmente.

Não é possível abrir a mensagem de erro do iTunes

Mas se você não conseguir encontrar o iTunes no Gerenciador de Tarefas ou não conseguir interromper o processamento do iTunes no seu computador, você pode remover a pasta “SC Info” do seu computador para resolver o problema.

Passo 1.No campo de pesquisa, você deve digitar “%ProgramData%” para procurar uma pasta.

Dados do programa no Windows

Passo 2.Ao abrir esta pasta, você deve primeiro mostrar os arquivos ocultos no seu computador.

Mostrar arquivos ocultos

Etapa 3.Depois de mostrar os arquivos ocultos, você pode abrir a pasta iTunes na pasta Apple Computer. E então, você deve deletar a pasta “SC Info”.

Pasta de Informações SC

Passo 4.A etapa final é reiniciar o computador para concluir o processo. E você pode abrir o iTunes sem uma mensagem de erro agora.

Parte 2: 5 maneiras de corrigir a falta de resposta ao abrir o iTunes

Nessa situação, não há mensagem de erro quando o iTunes não abre. Simplesmente não há resposta quando você abre o iTunes. E aqui estão algumas soluções para ajudá-lo a abrir seu iTunes.

1. Reinicie o computador

Às vezes, tudo o que você precisa fazer é reiniciar o computador e todos os problemas do dispositivo serão resolvidos.

2. Abra o iTunes como administrador

Você pode abrir o iTunes clicando com o botão direito do mouse e clicando no botão Executar como administrador. Esta operação pode corrigir a maioria dos problemas de inicialização de software. Você também pode experimentá-lo com o iTunes.

3. Inicie o iTunes no modo de segurança

Você pode iniciar o iTunes no modo de segurança para evitar que softwares de terceiros bloqueiem sua abertura. Você pode pressionar as teclas "Shift + Ctrl" no teclado enquanto clica duas vezes no iTunes e será notificado de que o iTunes está sendo executado no modo de segurança.

Execute o iTunes no modo de segurança

4. Configurar o Firewall

Quando o seu firewall não está funcionando bem com a Internet ou software, ele impedirá que você execute algumas operações. Procure por “firewall.cpl” no menu “Iniciar”. Quando a janela do Firewall estiver aberta, você deve clicar no botão "Permitir um aplicativo ou recurso através do Firewall do Windows". Então seria melhor se você fosse até o botão "Alterar configurações". Você deve habilitar o iTunes para redes públicas e privadas e fazer o Bonjour apenas para redes privadas.

Mas se você não conseguir encontrar o iTunes na lista, clique no botão "Permitir outro aplicativo/programa" e veja o iTunes e o Bonjour. O próximo passo é clicar no botão “Adicionar” para adicioná-los ao firewall e sair do firewall.

Configurar firewall

5. Reinstale o iTunes

Se o iTunes ainda não abrir, você pode reinstalar este software em seu computador. Mas não é apenas fácil excluí-lo do seu computador. Depois de desinstalar o iTunes, você deve limpar o residual e o cache. Você pode ir para o disco C: e excluir todas as pastas Apple e Bonjour.

Desinstalar o iTunes

Parte 3: Use a alternativa do iTunes para gerenciar arquivos do iPhone 15/14

Se você tentou todas as soluções e seu iTunes ainda não abre, você pode tentar uma alternativa ao iTunes para gerenciar seu dispositivo iOS 18 no Windows. AnyRec PhoneMover é uma boa escolha para você.

Este software pode substituir o iTunes para usuários do Windows 11/10/8/7. você pode rapidamente transferir fotos do iPhone para um computador ou outro dispositivo iOS. Não há verificação de seus dispositivos Apple como o iTunes. Você pode usar um cabo para concluir todas as tarefas. Além disso, o iPhone Ringtone Maker no AnyRec PhoneMover é ainda melhor que o iTunes. Você pode facilmente fazer toques sem qualquer limitação ou problema.

Caixa do produto para mover telefone
AnyRec PhoneMover

Transfira dados e arquivos rapidamente do iOS para outros dispositivos.

Faça backup e restaure seus contatos no seu iPhone sem o iTunes.

Crie toques facilmente sem comprar músicas ou faixas de áudio.

Organize arquivos para você editar, excluir e gerenciar de forma conveniente.

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Parte 4: Perguntas frequentes sobre o iTunes não abre

Conclusão

Espero que você possa usar as soluções acima para resolver o problema de o iTunes não abrir. Mas não fique chateado mesmo que não consiga resolver o problema. Você pode usar o AnyRec PhoneMover como uma alternativa ao iTunes para gerenciar seus arquivos iOS. Você pode até usá-lo para transferir dados de um iPhone para outro. Vá para baixar este software no Windows agora!

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