A unidade de disco não aparece? 7 maneiras fáceis de seguir

Emma Sanchez
10 de maio de 2024 / Atualizado por Emma Sanchez para DVD

Um problema com seu DVD, Blu-ray ou CD, como a unidade de disco que não aparece, é um incômodo total. Por exemplo, você receberá alguns dos erros listados no status do dispositivo:

Independentemente da mensagem de erro de código que você receber, é necessário resolver o problema imediatamente! Assim, para ajudar, esta postagem apresenta sete maneiras fáceis de corrigir o problema de ‘unidade de DVD não funciona’ com uma ótima dica. Aprenda tudo nas partes a seguir.

Por que sua unidade de disco não está aparecendo

Saiba que o seu problema de ‘unidade de disco não aparece’, seja para DVDs, CDs ou Blu-rays, ocorre por vários motivos. Você eventualmente saberá que ele não foi detectado se não aparecer no Explorador de Arquivos, mostrar Disco Desconhecido ou se a unidade contiver um ponto de exclamação amarelo. Portanto, sintomas como esses são causados pelo seguinte:

Como consertar o disco rígido que não aparece

Não importa quais sintomas você tenha, esse erro do Windows 10/11 que não reconhece a unidade de DVD pode ser resolvido! Comece consertando você mesmo o disco rígido interno do seu computador usando o tutorial simples abaixo, que se aplica à sua situação mais comum.

Caminho 1. Atualize o driver se o disco rígido contiver um ponto de exclamação amarelo.

Passo 1.Pesquise “Gerenciador de Dispositivos” na barra de pesquisa do Windows e selecione-o. Navegue até "Unidades de disco", clique na seta para expandir e veja a unidade problemática.

Passo 2.Clique com o botão direito na unidade interna e escolha a opção “Atualizar driver”. Na nova janela, prefira a opção “Pesquisar automaticamente software de driver atualizado”.

Atualizar driver

Maneira 2. Altere a letra da unidade se a 'unidade de disco não aparecer' for devido a um conflito de letras.

Passo 1.Pressione as teclas “Windows + X” para abrir “Gerenciamento de Disco” e clique com o botão direito na unidade marcada como “Novo Volume”. Escolha "Alterar letra e caminhos da unidade" e vá para o botão "Alterar".

Passo 2.Atribua uma nova letra de unidade à sua unidade interna antes de clicar no botão “OK”.

Alterar a letra da unidade

Caminho 3. Altere o formato para NTFS se um arquivo corrompido causar problemas no disco rígido.

Passo 1.Para Windows 11/10/8, pressione as teclas “Windows + X” e escolha “Gerenciamento de Disco”, enquanto para Windows 7, use o botão Iniciar e pesquise “Gerenciamento de Disco”.

Passo 2.Localize sua unidade, clique com o botão direito e escolha “Formatar”. Lá, defina o sistema de arquivos para NTFS, marque a caixa “Executar uma formatação rápida” e clique no botão “OK”.

Altere o formato para NTFS

4 maneiras de resolver a unidade externa que não aparece

Enquanto isso, para unidades externas, embora recebam energia de uma porta USB, algumas podem exigir uma fonte externa, o que pode ser um dos motivos pelos quais as unidades de DVD, Blu-ray e CD não aparecem no Windows 10/11. Portanto, continue lendo para obter etapas simples e completas para resolver a unidade de disco que não funciona ou está faltando.

Maneira 1. Certifique-se de que a unidade externa esteja ligada.

Como dito anteriormente, algumas unidades externas possuem duas portas que exigem a conexão de uma fonte de alimentação externa ou de um cabo USB. Depois disso, certifique-se de que ele esteja ligado. Caso contrário, pressione o botão “Power” ou coloque o botão “Power” na posição “On”.

Maneira 2. Atualize o driver do seu sistema.

Se a sua unidade externa estiver ligada, mas a unidade de disco ainda não aparecer devido ao problema detectado, a unidade pode estar com defeito. Portanto, atualizar o driver para armazenamento externo é obrigatório! Veja abaixo os seguintes passos.

Passo 1.Trabalhe com a barra “Windows Search” para descobrir a janela “Gerenciador de Dispositivos” e abri-la. Para visualizar sua unidade na lista, vá até “Controladores Universal Serial Bus” e clique na seta.

Passo 2.Clique com o botão direito no nome da sua unidade e clique na opção “Atualizar driver”. Posteriormente, certifique-se de que a opção “Pesquisar automaticamente driver de software atualizado” esteja escolhida.

Driver de atualização de unidade externa

Caminho 3. Verifique se sua unidade está habilitada.

Embora seu disco rígido externo esteja ligado, pode ser necessário fazer isso manualmente em seu sistema no Gerenciamento de disco. Veja como fazer isso para consertar a unidade de disco que não consegue ler ou reconhecer um disco usando as instruções detalhadas fornecidas.

Passo 1.Use o botão de menu “Iniciar do Windows” e pesquise “Gerenciamento de disco” na barra de pesquisa acima. Em "Melhor Correspondência", clique em "Criar e formatar partições do disco rígido".

Passo 2.Se o seu disco rígido estiver na lista e contiver o rótulo "Offline", habilite-o clicando com o botão direito do mouse no nome do driver dentro da caixa cinza no painel direito e clicando em "Online".

Driver externo habilita sua unidade

Caminho 4. Desinstale a unidade atual e reconecte o disco rígido externo.

Outro método simples que pode ser eficaz para resolver problemas de unidades de disco que não aparecem é reconectar o disco rígido. Freqüentemente, o driver carregado pode estar corrompido, o que resulta na exibição apenas de um dispositivo desconhecido, então veja como desinstalá-lo e, posteriormente, reconectar seu disco rígido externo.

Passo 1.Acesse a janela “Gerenciador de Dispositivos” através da barra “Pesquisa do Windows”, clique com o botão direito em sua unidade no grupo “Unidades de disco” e selecione “Desinstalar unidades”.

Passo 2.Depois, desconecte o USB, espere um pouco e reconecte; o disco rígido externo deve estar carregado no seu computador; verifique no "Explorador de Arquivos".

Unidade de desinstalação de driver externo

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FAQs

Conclusão

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