Como corrigir 0xc10100aa no Windows 11/10 para reproduzir vídeos

Lynn Hu
09 de abril de 2024 / Atualizado por Lynn Hu para Correção de vídeo

Enfrentar esses erros durante a reprodução de vídeo é uma dor de cabeça, como o código de erro 0xc10100aa, que ocorre principalmente no aplicativo Filmes e TV do Windows. A mensagem de erro indica que pode haver um codec ausente, download incompleto ou o arquivo está aberto para outro aplicativo, resultando no código de erro. Como existem vários motivos para isso, a boa notícia é que também existem soluções para corrigir 0xc10100aa. Leia o seguinte para descobrir todos eles!

Por que você enfrenta o código de erro 0xc10100aa no aplicativo de filmes e TV

Como dito, o 0xc10100aa normalmente surge no Windows sempre que você tenta reproduzir arquivos de vídeo usando WMP ou o aplicativo Filmes e TV. Portanto, para descobrir rapidamente qual solução procurar, sugere-se que você saiba o que faz com que o problema impeça uma reprodução suave. Conheça-os abaixo:

Formato não suportado. Se o arquivo de vídeo que você deseja reproduzir há algum tempo não for compatível com o aplicativo Filmes e TV, você provavelmente receberá o código de erro. É importante notar que o player suporta formatos como MP4, MKV e AVI.

Falta de codecs desnecessários. Como você sabe, os codecs são componentes especiais de um vídeo; portanto, quando falta um codec específico, isso pode resultar no código de erro 0xc10100aa que você está enfrentando agora.

Versão desatualizada do aplicativo. Reproduzir um arquivo de vídeo em um player desatualizado está sujeito a muitos problemas, então você não receberá nada além do código de erro.

Problemas dentro do aplicativo ou sistema. Problemas no sistema ou software também são motivos que podem afetar a reprodução do vídeo.

O arquivo de vídeo está danificado ou corrompido. Sem dúvida, se o arquivo em si estiver corrompido, não há como o aplicativo Filmes e TV ou outros players reproduzirem seu arquivo, levando ao erro 0xc10100aa.

6 métodos eficientes para corrigir o erro 0xc10100aa e reproduzir vídeos

Depois de conhecer as possíveis causas, encontrar qual solução aplicar fica muito mais fácil agora. Abaixo estão as correções que podem ajudá-lo a resolver o código de erro 0xc10100aa.

Método 1. Reparar vídeos corrompidos

Em primeiro lugar, arquivos de vídeo defeituosos são uma fonte muito mais provável do problema 0xc10100aa no seu caso. Felizmente, Reparo de vídeo AnyRec pode consertar quase todos os tipos de vídeos danificados, corrompidos e impossíveis de reproduzir e aqueles que enfrentam códigos de erro. Também abrange a recuperação desses momentos inestimáveis de seus computadores, câmeras, telefones e outros dispositivos. Usando este software de reparo, você pode receber uma prévia dos vídeos corrigidos sem o erro 0xc10100aa e obter os resultados rapidamente.

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Reparo de vídeo AnyRec

Resgate imagens HD de câmeras, computadores, câmeras de painel, gravadores, etc.

Arquivos de vídeo corrompidos podem ser corrigidos rapidamente, juntamente com códigos de erro de reprodução.

Não deixe que a qualidade, integridade e estrutura dos seus arquivos de vídeo sejam comprometidas.

Depois que o vídeo for corrigido, o software não salvará nenhum dos seus dados.

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Passo 1.Depois de abrir Reparo de vídeo AnyRec, clique no botão esquerdo "Adicionar" para abrir seu vídeo corrompido. Em seguida, importe seu vídeo de amostra usando o botão direito "Adicionar".

Importar vídeo

Passo 2.Clique no botão “Reparar” para iniciar o processo de correção. Depois de concluído, clique no botão "Visualizar" para ver como ele é exibido.

Antevisão

Etapa 3.Verifique novamente se todas as configurações, incluindo taxa de bits, resolução, duração e outras, são perfeitas para você e clique no botão “Salvar”.

Salve 
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Método 2. Atualize seu sistema Windows.

Além de consertar o vídeo diretamente, manter o sistema atualizado é vital para funcionar corretamente. Ter um desatualizado por muito tempo pode não ter recursos para reproduzir vídeos, e é por isso que você não recebe nada além do código de erro 0xc10100aa no aplicativo Filmes e TV.

Passo 1.Vá para "Configurações do Windows" e selecione a opção "Atualização e segurança". No painel esquerdo, certifique-se de escolher “Windows Update”.

Passo 2.Felizmente, se houver algum disponível, clique instantaneamente em “Baixar e instalar”. Caso contrário, clique no botão "Verificar atualizações" para detectar se há alguma atualização disponível.

Atualize seu sistema Windows

Método 3: Remover arquivos temporários.

Todos os arquivos temporários em seu computador Windows podem incluir falhas ou malware que impedem o aplicativo Filmes e TV de reproduzir vídeos. Portanto, uma maneira de corrigir 0xc10100aa no Windows 10/11 é livrar-se de todos os arquivos desnecessários. Aqui estão as etapas para fazer isso:

Passo 1.Acesse o prompt de comando “Executar” segurando as teclas “Windows + R”. Depois disso, use a barra de pesquisa para digitar %temp% e clique no botão “OK”.

Passo 2.Dentro da pasta, selecione todos os arquivos extras que deseja eliminar, clique com o botão direito e escolha a opção “Excluir” no menu suspenso.

Remover arquivos temporários

Método 4: desinstale e reinstale o aplicativo Filmes e TV.

Após a exclusão, e você ainda receber a longa mensagem de erro 0xc10100aa, considere desinstalar e reinstalar o player. Fazer isso certamente ajudará a corrigir pequenas falhas e bugs que acontecem ao jogador. Siga as instruções abaixo, desde a desinstalação até a reinstalação do aplicativo Filmes e TV.

Passo 1.Basta fazer isso procurando o aplicativo “Movies & TV” na barra de pesquisa do Windows, clicar com o botão direito e escolher “Desinstalar”. Clique no botão “Sim” para verificar a ação de desinstalação.

Passo 2.Mais tarde, vá até a “Microsoft Store”, procure o aplicativo “Movies & TV”. Em seguida, baixe e instale-o novamente para verificar se há erro 0xc10100aa.

Desinstalar filmes e TV

Método 5: considere outro reprodutor de mídia.

Se você tiver o problema do código de erro 0xc10100aa no aplicativo Filmes e TV, por que não tentar uma alternativa? Felizmente, à medida que a tecnologia avança, você tem uma escolha mais ampla de reprodutores de vídeo como VLC, KMPlayer, 5K Player, PotPlayer e muito mais para reproduzir arquivos de vídeo. Cada um contém codecs integrados e pode reproduzir um grande número de arquivos de vídeo e áudio.

Use outro jogador

Método 6: atualize os drivers gráficos do sistema.

Por fim, observe que além de atualizar regularmente o seu sistema, você também deve ter drivers gráficos atualizados. Fazer isso não apenas ajudará a resolver o código de erro 0xc10100aa, mas também terá um impacto significativo no desempenho do sistema do seu computador.

Passo 1.Para abrir o prompt de comando “Executar”, primeiro pressione as teclas “Windows + R”. Em seguida, digite devmgmt.msc e pressione Enter para executar a janela do Gerenciador de dispositivos.

Passo 2.Localize a categoria “Adaptadores de vídeo” e clique na seta lateral para visualizar sua placa gráfica. Clique com o botão direito no driver gráfico e clique em “Atualizar driver” no menu suspenso que aparece.

Etapa 3.Por último, favor "Pesquisar automaticamente software de driver atualizado". Não demorará muito para que seu sistema encontre e atualize o driver do seu computador. Desta forma, você pode corrigir facilmente o erro 0xc10100aa.

Atualizar driver

5 dicas para evitar que o erro 0xc10100aa ocorra no Windows 11/10

Embora seja bom conhecer as soluções para corrigir 0xc10100aa, não seria muito melhor não encontrar o código de erro? Antes de encerrar esta postagem, reserve um tempo para ver algumas dicas para impedir que o código de erro 0xc10100aa ocorra.

1. Evite danificar seus arquivos de vídeo.

Especialmente ao baixar ou transferir seu vídeo de um local para outro, certifique-se de fazer isso de maneira adequada e completa. Saiba que esta é a razão mais provável pela qual o 0xc10100aa aconteceu.

2. Use um verificador de arquivos do sistema.

Alguns de seus arquivos podem ser corrompidos sem o seu conhecimento, interrompendo sua experiência de reprodução tranquila. Assim, usar um verificador de arquivos pode ajudar a detectar arquivos corrompidos.

3. Mantenha-se longe de downloads não confiáveis.

Certifique-se de não baixar arquivos de vídeo de sites não confiáveis, pois eles podem conter malware que pode afetar seus arquivos. Nesse caso, você pode obter arquivos de vídeo com erro 0xc10100aa.

4. Evite travar o aplicativo Filmes e TV.

Não há como reproduzir seus vídeos se o player travar com frequência. Portanto, tente não fazer nada que possa causar seu travamento, como alterar sua localização, ter muitos aplicativos em execução ao usá-lo, etc.

5. Atualize os codecs WMP.

Claro, codecs para WMP deve ser atualizado, não apenas o sistema e o driver, se desejar uma reprodução de vídeo suave. Você pode fazer isso facilmente através da guia Ferramentas do WMP, ir em Opções, abrir a guia Player e clicar na caixa de seleção "Baixar codecs" automaticamente.

FAQs

Conclusão

Códigos de erro como 0xc10100aa são algo que nem todos ficam felizes em ver, pois interrompem o tempo que deveria ser gasto assistindo ao conteúdo do vídeo. Hoje, com as soluções acima, talvez você resolva o problema e agora curta seu vídeo no Windows 11/10. Se você encontrar um arquivo de vídeo corrompido, não hesite em ligar Reparo de vídeo AnyRec para ajuda. O software terá prazer em ajudá-lo se o seu arquivo não puder ser reproduzido, estiver danificado, apresentar erros de reprodução e muito mais. Baixe-o hoje e experimente seu reparo de alta qualidade!

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