Por que e como consertar o Snapchat que não carrega a foto [9 maneiras comprovadas]

Jenefey Aaron
27 de outubro de 2023 / Atualizado por Jenefey Aaron para Solução

Como qualquer outro aplicativo, é possível encontrar problemas de carregamento de fotos e histórias no Snapchat. Na verdade, está entre os erros significativos relatados pelos usuários do Snapchat. O erro de carregamento da imagem do Snapchat pode ocorrer devido a uma pequena falha no aplicativo, portanto, sugere-se resolver esse problema imediatamente, antes que se torne uma causa considerável de dores de cabeça. Você não precisa mais se preocupar, pois este post responde às suas dúvidas sobre o erro do Snapchat não carregar fotos. Sem mais delongas, role para baixo e comece a resolver o problema.

Conheça as causas do erro de carregamento da foto do Snapchat

A primeira parada é saber mais sobre o erro na imagem de carregamento do Snapchat. Como dito, esse está entre os principais problemas enfrentados pelos usuários do Snapchat. Isso pode ser causado por uma conexão ruim com a Internet que não consegue carregar a imagem ou as histórias sempre que você tenta abri-las. Outra grande causa possível é o próprio servidor Snapchat.

No entanto, pode ser um erro único se alguém lhe enviar uma foto ou instantâneo, mas ela não carregar. Antes que se torne um problema grave, resolva-o imediatamente. Mas é essencial conhecer primeiro as causas do erro de carregamento da imagem do Snapchat. Aqui estão alguns deles.

Má conexão com a Internet. Se o Snapchat não permitir que você abra nenhuma foto no bate-papo ou instantâneos e histórias, isso pode ser devido à sua péssima conexão com a Internet.

Economia de dados e bateria ativada. Para alguns, ativar essas duas funções reduzirá os dados usados no Snapchat, e ativá-las permitirá que as fotos e instantâneos sejam visualizados.

Aplicativo Snapchat desatualizado. Não ter a versão atualizada afetará o desempenho dos aplicativos, fazendo com que o Snapchat não abra as fotos.

Muito cache de aplicativos. Se você é um usuário antigo do Snapchat, com certeza tem muito cache. E ter muito pode impedir que você abra qualquer fecho.

Versão desatualizada do dispositivo. A não atualização regular do seu dispositivo leva a um desempenho lento e falhas que afetam os aplicativos. E alguns dispositivos não são capazes de obter a versão mais recente do Snapchat.

O servidor Snapchat está inoperante. Se o servidor do aplicativo estiver inativo, você provavelmente encontrará muitos problemas de carregamento; você simplesmente tem que esperar até que seja consertado.

9 maneiras eficientes de corrigir o erro de não carregamento da foto do Snapchat

Depois de aprender a lista de possíveis causas do problema de não carregamento da foto do Snapchat, vamos avançar para as soluções para resolver esse problema. Discutidas aqui estão as 9 maneiras mais fáceis de resolver o problema.

Correção 1. Verifique sua conectividade com a Internet

Antes de tomar qualquer solução complexa, tente verificar sua conexão com a Internet para ver se ela está estável o suficiente para carregar as fotos; faça um teste de velocidade. Caso contrário, considere mudar ou conectar-se a outra rede sem fio.

Verifique a conexão com a Internet

Correção 2. Verifique o servidor Snapchat

Problemas com o servidor podem levar ao erro de carregamento da imagem do Snapchat. Portanto, verificá-lo é fundamental para que você possa esperar que o servidor resolva os problemas ou tentar outra solução caso não seja esta a causa do problema. Aqui, você pode visitar o site do Downdetector. Ele rastreia as interrupções em muitas plataformas famosas, como o Snapchat.

Verifique o servidor Snapchat

Correção 3. Remova o cache e os dados de todos os aplicativos

Muito cache no aplicativo leva a erros de carregamento de imagem do Snapchat. Isso pode acontecer devido ao download de muitas fotos e vídeos. Portanto, se um dos arquivos começar a quebrar, limpe-o para resolver o problema.

Vá para o seu “Perfil” no aplicativo Snapchat com um “Bitmoji” no topo. Toque no botão “Configurações” com o ícone de “Engrenagem”; role para baixo para encontrar "Ações da conta" e toque no botão "Limpar cache".

Limpar cache do Snapchat

Correção 4. Habilite a permissão do Snapchat

Como o Snapchat precisa da sua permissão para acessar a localização, o armazenamento do telefone e muito mais para funcionar corretamente, verifique se você o ativou para descobrir instantâneos e mais conteúdo.

Na página de perfil do seu Snapchat, vá até “Configurações” com o ícone de “Engrenagem”. Depois disso, toque nos botões “Privacidade” e depois nos botões “Permissões”. Toque no botão "Toque para ativar" para ativar a permissão do Snapchat.

Habilitar permissão

Correção 5. Reinicie seu dispositivo

Simplesmente reiniciando seu dispositivo móvel, você pode corrigir problemas como erros de carregamento de imagem do Snapchat, pois esse método corrige pequenas falhas que ocorrem no próprio dispositivo. Você também pode consertar Notificação do Snapchat não funciona problema. Veja como fazer isso:

Para dispositivo Android:

Pressione e segure o botão “Power” até ver um menu pop-up com as opções “Restart” e “Power Off”. Toque no botão "Reiniciar".

Reinicie o Android

Para dispositivos iOS:

iPhones sem botão Home: Pressione e mantenha pressionado o botão “Power” ao mesmo tempo que os botões “Aumentar volume” ou “Diminuir” até que o controle deslizante apareça. Arraste o “controle deslizante” e aguarde pelo menos 30 segundos para ligá-lo novamente.

iPhone com botão Home: Pressione e segure o botão "Power" ou "Side" para que o "controle deslizante Power-Off" apareça. Arraste-o e aguarde pelo menos 30 segundos para ligar o dispositivo novamente. Em seguida, você pode verificar se o erro de não carregamento de fotos do Snapchat foi corrigido.

Reinicie o iOS

Correção 6. Desative a bateria ou economia de dados

Conforme mencionado, se esses dois estiverem habilitados no seu dispositivo, isso reduz a quantidade de dados usados pelo Snapchat. Portanto, desligá-lo pode ajudá-lo a resolver o erro de não carregamento de fotos do Snapchat.

Para dispositivo Android:

Vá em “Configurações” e depois em “Rede e Internet”. Toque em "Servidor de dados" e desligue-o. Se o ícone do Data Server não estiver visível na barra de status, você o desativou com sucesso.

Android desabilitar servidor de dados

Para dispositivos iOS:

No aplicativo “Configurações”, vá para “Celular” e depois “Opções de dados celulares”. A partir daí, alterne o botão de alternância de "Modo de dados baixos" para desligá-lo.

Dados de desativação do iOS

Correção 7. Saia e faça login novamente

Se o erro de carregamento da foto do Snapchat ainda não desaparecer, tente sair da sua conta e fazer login novamente. Isso pode corrigir alguns problemas de carregamento de histórias do Snapchat. Veja como sair da sua conta Snapchat:

No aplicativo Snapchat, vá até o seu “Perfil” com “Bitmoji” no topo. Em seguida, toque no botão “Configurações” no canto superior direito e role para baixo para localizar a opção “Sair”.

Sair do Snapchat

Correção 8. Atualize o aplicativo Snapchat

A penúltima opção que você pode tentar aqui para corrigir o erro de carregamento da imagem do Snapchat é atualizar o aplicativo para sua versão mais recente. Um desatualizado está sujeito a bugs que resultam em problemas de carregamento. Abaixo estão as etapas para atualizar o aplicativo Snapchat para dispositivos Android e iOS.

Para dispositivo Android:

Vá para “Google Play Store” e digite “Snapchat” na barra de pesquisa. Vá para a página de informações do aplicativo para ver se há uma atualização disponível. Se sim, toque em “Atualizar”.

Atualização do Android

Para dispositivos iOS:

Na “App Store”, toque no ícone “Perfil”. Role para baixo para ver todos os aplicativos para atualização; verifique se o Snapchat está entre eles.

Atualização do iOS

Correção 9. Reinstale o aplicativo Snapchat

Bem, se ainda nada aconteceu com o problema de não carregar a foto do Snapchat, tente remover e reinstalar o aplicativo. Manter pressionado o aplicativo Snapchat pode abrir a opção Desinstalar ou Remover para ambos os dispositivos. Depois disso, você pode instalá-lo novamente para dispositivos Android através da Google Play Store, enquanto a App Store é usada para iPhones. Certifique-se de obter a versão mais recente do aplicativo. Depois de corrigir o problema de não carregamento de fotos do Snapchat, você pode facilmente faça capturas de tela no Snapchat de suas imagens favoritas agora.

Perguntas frequentes sobre erro de carregamento de imagem do Snapchat no Android/iPhone

Conclusão

Isso é tudo por hoje! Sem dúvida, o Snapchat permite que você compartilhe momentos por meio de snaps ou envie vídeos e imagens para seus amigos. Esta postagem respondeu às suas perguntas sobre o erro de carregamento da imagem do Snapchat, como por que isso acontece e, claro, fornece uma lista de 9 soluções para tentar para resolver o problema. Com isso dito, esperamos que agora você esteja usando seu aplicativo Snapchat com facilidade e visualizando todas as fotos sem problemas. E então, você pode começar a gravar ou fazer capturas de tela de lindas imagens enviadas no Snapchat com AnyRec Screen Recorder.

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