-
Часто задаваемые вопросы 1: Как исправить ошибку записи экрана при сохранении или записи?
При записи экрана на Windows и Mac могут возникнуть проблемы с записью экрана. Есть много причин, по которым AnyRec Screen Recorder не записывает видео или аудио. Вы можете проверить следующие решения, чтобы AnyRec Screen Recorder работал правильно.
1.Звуковая карта занята другими программами – закройте эти программы
Если вы видите следующие сообщения об ошибках,
«Не удалось записать, так как ваша звуковая карта занята другими приложениями. Пожалуйста, проверьте это и освободите звуковую карту или попробуйте перезагрузить компьютер».
Вы можете решить проблему отсутствия записи с помощью следующих решений:
• Найдите и отключите все программы голосового чата, а также программы настройки звука и другие связанные программы записи. Или вы можете закрыть все другие фоновые программы, за исключением AnyRec Screen Recorder. Перезапишите видео и аудио с экрана, чтобы попробовать.
• Не можете найти нужную программу? Просто перезагрузите компьютер. Это может исправить все внезапные сбои. Во многих случаях Screen Recorder может записывать компьютерный звук и голос с микрофона как обычно.
2. Звуковая карта/видеокарта изменена – перезапустите программу записи экрана
Во время работы AnyRec Screen Recorder графическая или звуковая карта может переключаться или отключаться на вашем компьютере, что приведет к сбою обнаружения звуковой карты или графической карты и сбою записи.
Вы увидите следующие сообщения об ошибках,
«Запись не удалась из-за некоторых изменений в вашем графическом драйвере или драйвере звуковой карты. Пожалуйста, перезапустите программу и повторите попытку записи».
В течение этого времени вы можете перезапустить AnyRec Screen Recorder и свой компьютер, чтобы устранить проблему с записью.
3. Драйвер звуковой карты/видеокарты устарел или несовместим – переустановите и обновите драйверы
Если драйверы звуковой/графической карты установлены неправильно (или устарели), вы также не сможете записать звук или видео.
Для устранения сбоя записи есть 2 решения, которым вы можете следовать:
• Удалите используемые драйверы звуковой/графической карты. Позже найдите и установите соответствующие драйверы от производителя звуковой/графической карты.
• Обновите звуковой драйвер.
1.Нажмите Windows ключ + Икс.
2.Выберите Диспетчер устройств.
3.Найти Видеоадаптеры и расширить его.
4. Щелкните правой кнопкой мыши графическую карту, чтобы выбрать Обновить драйвер (или Удалить устройство).
4. Доступ к камере и микрофону отключен — включите разрешения для камеры и микрофона.
Когда вы используете Screen Recorder для запуска аудиозаписи или записи с веб-камеры, вы должны убедиться, что доступ к камере и микрофону включен.
1.Выберите «Настройки» в начальном списке.
2.Нажмите «Конфиденциальность», а затем «Доступ к приложениям».
3. Перейдите в раздел Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону.
4. Нажмите «Микрофон», чтобы включить его. Позже включите его.
5. Вы также можете включить доступ к камере, повторив эти шаги.
5. Динамик подключен неправильно — переподключите динамик
Некоторые определенные звуковые карты могут быть обнаружены только при подключенном динамике. Вы можете отключить, а затем снова подключить аудиоразъем к компьютеру, чтобы исправить ошибку записи звука.
6. Режим совместимости установлен — снимите флажок «Режим совместимости»
Если вам по-прежнему не удается записать звук с помощью программного обеспечения для записи экрана, просто убедитесь, что вы запускаете эту программу от имени администратора, а не запускаете ее в режиме совместимости.
1. Щелкните правой кнопкой мыши значок AnyRec Screen Recorder и выберите «Свойства».
2. Найдите и перейдите на вкладку «Совместимость».
3.Снимите галочку перед запуском этой программы в режиме совместимости с:.
4.Enable Запускайте эту программу от имени администратора.
5. Перезапустите AnyRec Screen Recorder, чтобы снова начать запись звука.
-
Часто задаваемые вопросы 2: как исправить ошибку записи расписания задач?
Некоторые пользователи сообщают, что запись расписания задач не активируется, особенно после управления настройками. Чтобы решить эту проблему, вы должны щелкнуть правой кнопкой мыши значок AnyRec Screen Recorder.
1.Выберите Запустить от имени администратора для запуска программы.
2. Позже вы можете получить Расписание задач настройки.
3.После этого выйдите из программы, и расписание задач вступит в силу.
-
FAQ 3: Как исправить неработающий телефонный рекордер?
Когда вы используете AnyRec Screen Recorder для записи экрана телефона, вы можете не может обнаружить ваш телефон иногда. Это может быть вызвано брандмауэром Защитника Windows.
1.Нажмите Windows + R. в Запустить диалог, типа контроль открыть Панель управления.
2.Нажмите Система и безопасность в первую очередь.
3.В Брандмауэр Защитника Windows раздел, выберите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.
4.Перейти к Разрешенные приложения и функции. Включите галочку перед Частный а также Общественный следующий за зеркальный рендер.
5. Перезапустите AnyRec Screen Recorder, чтобы снова записать экран iPhone или Android на вашем компьютере.
Но что, если проблема с неработающим устройством записи телефона все еще существует? Не беспокойтесь об этом. Вы можете отключить брандмауэр Защитника Windows.
1.Перейти к Панель управления и выберите Система и безопасность.
2.Выберите Система и безопасность на левой боковой панели и перейдите Брандмауэр Защитника Windows на правой панели.
3.Нажмите Повернуть Брандмауэр Защитника Windows включить или выключить на левой боковой панели и установить флажок Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется) под разделом Настройки частной сети а также Настройки общедоступной сети.
Более того, проверьте, установили ли вы Макафи антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере. Если да, вам нужно отключить или даже удалить McAfee, чтобы успешно запустить AnyRec Screen Recorder.
Бонжур Сервис также работает для устранения неполадок. Телефонная запись не работает. Вот подробные шаги.
Установить и обновить iTunes до последней версии.
Нажмите Панель задач а потом открыть Диспетчер задач.
Проверьте, Бонжур Сервис существует в Услуги список.
Если да, выберите Рестарт из контекстного меню. (Если нет, выберите Начинать вместо этого из контекстного меню.)
Кроме того, проверьте и отключите Режим посетителя. Потому что ваш телефон и компьютер могут подключаться к гостевой сети и хост-сети отдельно. В результате запись телефона не удается. Вы можете найти его на фоне маршрутизатора. Что касается учетной записи и пароля, вы можете получить их прямо с задней панели маршрутизатора.
-
FAQ 4: Как использовать режим захвата экрана?
В AnyRec Screen Recorder есть 4 режима захвата экрана. Вы можете выбрать один для персонализированной записи экрана.
Автоматический режим: Режим записи экрана по умолчанию. Вы можете настроить качество записи и другие параметры в зависимости от производительности вашего компьютера.
Режим 1 (общий): Записывайте видео и аудио с экрана с фиксированным качеством и совместимостью.
Режим 2 (Windows 10 1903 и более поздние версии): для пользователей Windows 10 1903 и более поздних версий вы можете улучшить качество записи.
Режим 3 (общий): Если указанные выше 3 режима не работают должным образом, вы можете переключиться на режим 3, чтобы получить более плавную запись. Однако качество записи снизится.
-
FAQ 5: Как исправить, что устройство подключено, но не обнаруживается?
Для iOS пользователи, вам необходимо проверьте USB-соединение первый. Повторно подключите iDevice или замените новый USB-кабель. Установить и обновить iTunes до последней версии. Кроме того, убедитесь Служба мобильных устройств Apple а также Драйверы Apple правильно работать на вашем iPhone или iPad.
Что касается Андроид пользователи, вы можете изменить режим подключения на МТР, ПТП, или USB-накопитель. Кроме того, проверьте, включен ли режим отладки USB на вашем телефоне Android. Кстати, убедитесь, что у вас есть отключен автозапуск в Windows. Если нет, вы можете отправиться в Настройки а затем выберите Устройство. Выбирать Автовоспроизведение. Установите флажок перед Используйте автозапуск для всех носителей и устройств.
-
FAQ 6: Как загрузить и установить USB-драйвер для Android?
Разные марки телефонов требуют разных USB-драйверов. Вы можете посетить официальный сайт, чтобы загрузить USB-драйвер Android на свой компьютер. Вы можете установить USB-драйвер Google, USB-драйвер OEM, USB-драйвер ADB и многое другое в зависимости от ваших потребностей.
-
FAQ 7: Как включить отладку по USB?
Открыть Настройки приложение.
Если вы используете Android 4.2 и более позднюю версию, вы можете прокрутить вниз и нажать Номер сборки за 7 раз. Затем вернитесь к Настройки и нажмите Параметры разработчика чтобы включить режим отладки USB на Android.
Что касается пользователей с Android 3.0 до Android 4.1, вы можете нажать Параметры разработчика и включи Режим отладки USB напрямую.
Для Android 2.3 и более ранних версий вы можете выбрать заявка а потом Разработка. Найдите и включите Режим отладки USB.
-
FAQ 8: Как транслировать Android Audio на ваш компьютер?
Шаг 1: Подготовьте дополнительный кабель. Подключите один конец к синему разъему вашего настольного компьютера (пользователи ноутбуков должны иметь внешнюю звуковую карту). Затем подключите другой конец к устройству Android.
Шаг 2: Найдите и щелкните Звук значок в правом нижнем углу экрана компьютера. выберите Открытый микшер громкости из контекстного меню.
Шаг 3: Нажмите Системные звуки. Найти Запись раздел. Направляйтесь к Линейный вход. Щелкните его правой кнопкой мыши. Позже выберите Давать возможность.
Шаг 4: Выбирать Характеристики от Линейный вход контекстное меню. Включите галочку перед Прослушать это устройство.
Шаг 5: Нажмите Ok для трансляции аудио с Android на ваш компьютер.
-
FAQ 9: Как исправить сбой записи телефона из-за брандмауэра Защитника Windows?
Вы можете отключить брандмауэр Защитника Windows, чтобы решить эту проблему. Держите и нажмите Windows а также р клавиши на клавиатуре. Введите control, чтобы открыть Панель управления в Windows.
Нажмите Система и безопасность, Брандмауэр Защитника Windows, а также Включение или отключение брандмауэра Защитника Windows. Направляйтесь к Настройки частной сети а также Настройки общедоступной сети. Выберите Отключить брандмауэр Защитника Windows. Кстати, вы также можете разрешить зеркальному рендерингу в брандмауэре Защитника Windows успешно записывать экран телефона на вашем компьютере.
-
FAQ 10: Как исправить ошибку 4104?
Это вызвано ограниченной лицензией, которую вы покупаете. Одна единственная лицензия может быть использована только на одном компьютере. При изменении или переустановке компьютера возникает ошибка 4104. Это также происходит, если вы активируете Screen Recorder с одной лицензией на более чем одном компьютере. За это время вы можете свяжитесь с нашей службой поддержки для сброса кода. Если вы хотите запустить Screen Recorder более чем на одном компьютере, вам необходимо снова купить лицензию. В течение этого времени мы можем предложить вам скидку 40%.
-
FAQ 11: Как обновить графический драйвер?
Обновление графического драйвера — это простой процесс, который может помочь повысить производительность вашего компьютера и устранить любые проблемы, с которыми вы можете столкнуться. Вот шаги, которые необходимо выполнить:
Шаг 1: Прежде чем обновлять драйвер видеокарты, необходимо выяснить, какая у вас видеокарта. Вы можете сделать это, открыв Диспетчер устройств на своем компьютере и найдя категорию «Видеоадаптеры». Разверните его, и вы увидите название вашей видеокарты.
Шаг 2: Как только вы узнаете марку и модель своей видеокарты, посетите веб-сайт производителя. Найдите раздел поддержки или загрузки драйверов и найдите последнюю версию драйвера для вашей видеокарты и операционной системы.
Шаг 3: Загрузите последнюю версию драйвера для вашей видеокарты и сохраните ее на свой компьютер. Затем запустите программу установки и следуйте инструкциям по установке нового драйвера. Перезагрузите компьютер после установки, если это необходимо.
Обновление графического драйвера может помочь повысить производительность вашего компьютера, исправить любые проблемы, с которыми вы можете столкнуться, и обеспечить доступ к новейшим функциям и возможностям вашей видеокарты.
-
FAQ 12: Как переключить Windows 7 на тему Aero?
Если вы хотите переключить Windows 7 на тему Aero, выполните следующие действия:
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и нажмите кнопку Персонализируйте кнопка.
Шаг 2: Щелкните значок Цвет окна кнопку в нижней части окна.
Шаг 3: Вы можете выбрать тему Aero из списка доступных тем.
Шаг 4: Щелкните значок Сохранить изменения кнопку, чтобы применить тему Aero к рабочему столу.
Если тема Aero недоступна, проверьте, соответствует ли ваш компьютер минимальным системным требованиям для Aero. Вашему компьютеру требуется графическая карта, поддерживающая DirectX 9, с установленным драйвером модели драйвера дисплея Windows (WDDM).
- Продукты
Программное обеспечение для настольных ПК
- Ресурс
- Служба поддержки
