สุดยอดคู่มือการแก้ไขปัญหาการจับภาพไม่ทำงานบน Mac ของคุณ

เจเนฟี่ อารอน
ต.ค. 09, 2021 / อัปเดตโดย เจเนฟี่ อารอน ถึง สารละลาย

เนื่องจากฉันอัปเกรดเป็น MOJAVE การจับภาพของฉันจึงไม่ทำงาน มันเปิดหน้าต่าง แสดงกล้องดิจิตอลของฉัน แต่ไม่ปรากฏรูปภาพใด ๆ ในการ์ด SD ฉันต้องการย้ายรูปภาพจาก iPhone 12 Pro ไปยัง Mac จะแก้ไขได้อย่างไร?

- จากชุมชน Apple

Image Capture เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการถ่ายโอนวิดีโอ รูปภาพ และไฟล์ใดๆ จาก iPhone/iPad ไปยัง Mac ได้อย่างง่ายดาย เมื่อ Image Capture ไม่ทำงานเนื่องจากไม่มีภาพที่รู้จัก บางทีรูปภาพของคุณอาจอัปโหลดทั้งหมดบน iCloud ล่วงหน้า นอกจากนี้ ปัญหา Image Capture ไม่ทำงานมักเกิดขึ้นกับข้อผิดพลาด 28, 9912, 9956 เป็นต้น บทความนี้จะแนะนำ 5 วิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพในการแก้ปัญหา Image Capture ไม่ทำงานจากทุกด้าน

4 โซลูชั่นที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขการจับภาพไม่ทำงาน วิธีถ่ายโอนวิดีโอขนาดใหญ่ไปยัง Mac เมื่อการจับภาพไม่ทำงาน คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาการจับภาพไม่ทำงาน
 

4 โซลูชั่นที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขการจับภาพไม่ทำงาน

 

ปัญหาการจับภาพไม่ทำงานไม่เพียงแต่เกิดจากการตั้งค่าของ Mac หรือซอฟต์แวร์ของคุณ แต่ยังรวมถึงการตั้งค่าของอุปกรณ์ iPhone/iPad ของคุณด้วย โชคดีที่บางครั้งมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่จะช่วยให้คุณรับทราบปัญหาและแก้ไข Image Capture ที่ไม่ทำงานได้อย่างง่ายดาย ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาทั่วไป 4 ข้อสำหรับคุณ:

โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่าง iPhone และ Mac . ของคุณ

จับภาพไม่รู้จัก iPhone ของคุณ? การตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์และ Mac ของคุณคือสิ่งสำคัญที่คุณต้องทำ การเชื่อมต่อที่ไม่เสถียรเป็นปัญหาที่ถูกมองข้ามมากที่สุดซึ่งจะทำให้ Image Capture ไม่ทำงาน นั่นเป็นเพราะว่าจะไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่จะช่วยคุณ แต่การตระหนักรู้และแก้ไขปัญหานี้ทำได้ง่ายมาก หากไม่มีข้อความว่า “การเชื่อมต่อ USB” บน iPhone ของคุณ คุณสามารถลองเสียบสาย USB ใหม่หรือเปลี่ยนเป็นสายอื่น

  เชื่อมต่อ iPhone กับ Mac

โซลูชันที่ 2: อัปเดต macOS หรือรีสตาร์ท Mac ของคุณ

เมื่อ Image Capture ไม่ทำงานบน Mac ของคุณด้วยข้อผิดพลาด 21355 เป็นไปได้ว่า Image Capture ไม่รองรับ iOS เวอร์ชันของคุณ ในตอนแรก คุณควรตรวจสอบข้อมูลการอัปเดตของซอฟต์แวร์นี้โดยทำตามขั้นตอนต่อไป:

 

ขั้นตอนที่ 1.คลิกเมนู "Apple" บนเดสก์ท็อป จากนั้นเลือกตัวเลือก "System Preferences" หลังจากนั้นให้คลิกปุ่ม "Software Update" และตรวจสอบว่า "Image Capture" มีเวอร์ชันใหม่หรือไม่

 

ขั้นตอนที่ 2.คลิกปุ่ม "อัปเดตทันที" หากมี จากนั้นคุณสามารถเปิด Image Capture และถ่ายโอนไฟล์ได้อีกครั้ง หากไม่มีการอัปเดต คุณควรลองรีสตาร์ท Mac หรือใช้ทางเลือกอื่นเพื่อแก้ไข Image Capture ที่ไม่ทำงาน

  อัปเดตซอฟต์แวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด

โซลูชันที่ 3: ปิดใช้งานไลบรารีรูปภาพ iCloud ของคุณ

คุณอาจพบสถานการณ์ที่การเชื่อมต่อดี แต่ Image Capture ยังคงใช้งานไม่ได้หากไม่รู้จักรูปภาพใด ๆ บน iPhone ของคุณ คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด 28 ของการจับภาพ นั่นเป็นเพราะคุณได้ซิงค์ iPhone ของคุณกับ iCloud และรูปภาพทั้งหมดจะถูกอัปโหลดบน iCloud นี่คือขั้นตอนในการแก้ไข Image Capture ไม่ทำงาน:

 

ขั้นตอน: แตะแอป "การตั้งค่า" บน iPhone ของคุณ แล้วเลือกตัวเลือก "รูปภาพและกล้อง" หลังจากนั้น ปิดปุ่ม "iCloud Photo Library" เพื่อบันทึกรูปภาพทั้งหมดบน iPhone ของคุณ ไม่ใช่ iCloud

  ปิด iCloud Photo Library

โซลูชันที่ 4: เปิดความสามารถในการนำเข้าของการจับภาพ

การตั้งค่าการนำเข้าของ Image Capture ที่สามารถป้องกันไม่ให้ iPhone นำเข้าไฟล์ก็เป็นสาเหตุที่ทำให้ Image Capture ไม่ทำงาน โปรดอ่านวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้ต่อไป:

 

ขั้นตอนที่ 1.เปิดโฟลเดอร์ "Application" บน Mac ของคุณแล้วคลิกปุ่ม "Finder" จากนั้นไปที่โฟลเดอร์ "/Library/Preferences"

 

ขั้นตอนที่ 2.จากนั้นเลื่อนลงเพื่อค้นหาไฟล์ที่มีชื่อว่า "Image Capture" และย้ายไฟล์ไปที่เดสก์ท็อป คุณยังสามารถค้นหาสิ่งนี้ได้ในแถบค้นหาที่มุมบนขวา ในที่สุด คุณต้องรีสตาร์ท Mac และเปิดใช้ Image Capture อีกครั้งเพื่อแก้ไข Image Capture ไม่ทำงาน

  โฟลเดอร์การตั้งค่าไลบรารี  

วิธีถ่ายโอนวิดีโอขนาดใหญ่ไปยัง Mac เมื่อการจับภาพไม่ทำงาน

 

ไม่สามารถแก้ไข Image Capture ไม่ทำงานหลังจากลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่กล่าวถึงทั้งหมดหรือไม่ วิธีที่ง่ายที่สุดคือการใช้ซอฟต์แวร์ถ่ายโอนข้อมูลอื่นเพื่อช่วยคุณ แต่วิดีโอขนาดใหญ่จะทำให้คุณเสียเวลามาก ดังนั้น คุณยังสามารถใช้ AnyRec Screen Recorder เพื่อบันทึกวิดีโอบน iPhone ของคุณและบันทึกบน Mac

 
บันทึกหน้าจอ
บันทึกวิดีโอจาก iPhone บน Windows/Mac ด้วยคุณภาพสูง

บันทึกหน้าจอมิเรอร์ของ iPhone/iPad ของคุณ (เร็วๆ นี้)

สามารถปรับรูปแบบวิดีโอ คุณภาพ และอัตราเฟรมได้

คลิปส่วนพิเศษของจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุด

การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เพื่อบันทึกหน้าจออย่างราบรื่น

ดาวน์โหลดฟรี

100% ปลอดภัย

ดาวน์โหลดฟรี

100% ปลอดภัย

 

นี่เป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการช่วยคุณถ่ายโอนวิดีโอขนาดใหญ่ไปยัง Mac เมื่อ Image Capture ไม่ทำงาน คุณยังสามารถใช้เครื่องบันทึกหน้าจอนี้เพื่อแก้ไข การบันทึกหน้าจอ QuickTime ไม่ทำงาน ด้วยขั้นตอนง่ายๆ

 

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาการจับภาพไม่ทำงาน

   

บทสรุป

หลังจากเรียนรู้วิธีที่มีประสิทธิภาพ 5 วิธีในการแก้ปัญหาการจับภาพไม่ทำงานแล้ว คุณสามารถถ่ายโอนไฟล์จากอุปกรณ์ iOS ไปยัง Mac ได้อย่างง่ายดาย หากคุณยังคงมีปัญหา โปรดติดต่อเราและรับวิธีแก้ไข

 

บทความที่เกี่ยวข้อง