Geri Ödeme SSS'leri

Siparişi verdikten sonra iptal edebilir miyim?

Tüm ürünler, satın almadan önce deneme modelini takip eder. Ürünü satın almadan önce, deneme sürümünden ürünün taleplerinizi karşılayıp karşılayamayacağını bilmelisiniz. Ödeme platformları aracılığıyla siparişlerin otomatik olarak işlenmesi ve yerine getirilmesi nedeniyle, bir sipariş bir kez işlendikten sonra iptal edilemez. Ürünümüzle ilgili bir sorun varsa ve ekibimiz bunu çözemezse, Geri Ödeme Politikamıza göre size geri ödeme yapmayı düşüneceğiz.

İade yapılmayan durumlar nelerdir?

Satın aldıktan sonra fikir değişikliği. Sipariş onay e-postasını ve kayıt kodunu zamanında almamış ve çevrimiçi desteği denememiş veya personel yardımı ile iletişime geçmemiştir. Teknik sorun için geri ödeme isteyin, ancak sorun giderme için ayrıntıları sağlayarak işbirliği yapmayın. Ürünün işlevlerinin ve yeteneklerinin yanlış anlaşılmasından vb. kaynaklanan memnuniyetsizliğe dayalı geri ödeme talebi.

Uygun geri ödeme koşulları nelerdir?

Yinelenen satın alma. Yanlış sipariş ve ardından doğru ürün siparişi. AnyRec, önemli teknik sorunları 30 gün içinde çözemez. AB kullanıcı haklarıyla ilgili yetkisiz işlemler veya siparişler için para iade edilecektir.

Yanlış ürünü ne yapmalıyım?

Doğru ürünü sipariş ettikten sonra, yanlış ürün için geri ödeme yapmak için destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz. İstediğiniz ürün yanlış olanla aynı fiyata veya farklı bir platforma sahipse düz takas ile uygulayabilirsiniz.

Satın aldıktan sonra aboneliği nasıl iptal edebilirim?

Aboneliğinizi hızlı bir şekilde iptal etmek için her zaman AnyRec destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.