购买后收不到注册码邮件怎么办？
通常，从支付平台收到带有注册码的确认电子邮件大约需要一个小时。如果您超过一小时仍未收到注册码电子邮件，您可以联系支持团队寻求帮助。
支付失败怎么办？
只需清除浏览器的cookies，确保网络连接稳定。如果可能，请切换到其他付款方式，然后再次尝试订购。
我的邮箱没有订单记录怎么办？
如果您已经购买了该软件，您可以在确认电子邮件中确认许可电子邮件。无论您是使用错误的电子邮件地址购买了软件，还是无法获取信息，您都可以联系支持团队。
注册码无效怎么办？
确保您订购了正确的产品。将注册电子邮件和代码复制并粘贴到注册框中。请注意，注册电子邮件区分大小写，确保所有字母均为小写。
注册码过期了怎么办？
检查您的订阅是否已被取消，如果是，您可以向我们的支付平台申请更新。只要您的订阅有效，注册码就会一直有效。您还需要注意注册的计算机数量。
如何将我的注册码转移到我的新电脑上？
当您需要将注册码转移到新电脑上时，您必须事先从原电脑上移除注册码。之后，您可以使用它在新计算机上激活产品。
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