購買後收不到註冊碼郵件怎麼辦？
通常，從支付平台收到帶有註冊碼的確認電子郵件大約需要一個小時。如果您超過一小時仍未收到註冊碼電子郵件，您可以聯繫支持團隊尋求幫助。
支付失敗怎麼辦？
只需清除瀏覽器的cookies，確保網絡連接穩定。如果可能，請切換到其他付款方式，然後再次嘗試訂購。
我的郵箱沒有訂單記錄怎麼辦？
如果您已經購買了該軟件，您可以在確認電子郵件中確認許可電子郵件。無論您是使用錯誤的電子郵件地址購買了軟件，還是無法獲取信息，您都可以聯繫支持團隊。
註冊碼無效怎麼辦？
確保您訂購了正確的產品。將註冊電子郵件和代碼複製並粘貼到註冊框中。請注意，註冊電子郵件區分大小寫，確保所有字母均為小寫。
註冊碼過期了怎麼辦？
檢查您的訂閱是否已被取消，如果是，您可以向我們的支付平台申請更新。只要您的訂閱有效，註冊碼就會一直有效。您還需要注意註冊的計算機數量。
如何將我的註冊碼轉移到我的新電腦上？
當您需要將註冊碼轉移到新電腦上時，您必須事先從原電腦上移除註冊碼。之後，您可以使用它在新計算機上激活產品。
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