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常見問題1：如何修復屏幕錄製無法保存或錄製？
在 Windows 和 Mac 上進行屏幕錄製時，您可能會遇到屏幕錄製失敗的問題。導致 AnyRec Screen Recorder 無法錄製視頻或音頻的原因有很多。您可以檢查以下解決方案以使 AnyRec Screen Recorder 正常工作。
1.聲卡被其他程序佔用——退出那些程序
如果您看到以下錯誤消息，
“無法錄製，因為您的聲卡被其他應用程序佔用。請檢查並釋放聲卡，或嘗試重新啟動計算機。”
您可以通過以下解決方案解決無法錄製的問題：
• 查找並禁用所有語音聊天程序，以及音頻調諧程序和其他相關錄音程序。或者您可以關閉除 AnyRec Screen Recorder 之外的所有其他後台運行程序。重新錄製屏幕視頻和音頻試一試。
• 找不到確切的程序？只需重新啟動計算機。它可以修復所有突然的崩潰。在很多情況下，Screen Recorder 可以像往常一樣正常錄製計算機音頻和麥克風語音。
2.聲卡/顯卡被修改——重啟錄屏
運行AnyRec Screen Recorder時，顯卡或聲卡可能會在您的計算機上切換或退出，這將導致聲卡或顯卡檢測失敗而無法錄製。
您將看到以下錯誤消息，
“錄製失敗，因為您的圖形驅動程序或聲卡驅動程序發生了一些變化。請重新啟動程序並再次嘗試錄製。”
在此期間，您可以重新啟動 AnyRec Screen Recorder 和您的計算機以解決錄製失敗的問題。
3.聲卡/顯卡驅動程序過時或不兼容——重新安裝和更新驅動程序
如果聲卡/顯卡驅動安裝不正確（或過時），您也將無法錄製音頻或視頻。
對於修復錄製失敗，您可以遵循兩種解決方案：
• 卸載當前使用的聲卡/顯卡驅動程序。稍後，從您的聲卡/圖形卡製造商處找到並安裝正確的驅動程序。
• 更新聲音驅動程序。
1.按 Windows 鍵 + X.
2.選擇 裝置經理.
3.查找 顯示適配器 並展開它。
4.右鍵單擊您的圖形卡以選擇 更新驅動程序 （或者 卸載設備).
4.Camera and Microphone Access is Disabled – 啟用相機和麥克風權限
當您使用 Screen Recorder 開始錄音或網絡攝像頭錄製時，您應該確保已啟用對攝像頭和麥克風的訪問。
1.從開始列表中選擇設置。
2. 單擊隱私，然後單擊應用程序訪問。
3.轉到允許應用程序訪問您的麥克風部分。
4.單擊麥克風以啟用它。稍後，打開它。
5.您也可以通過重複這些步驟來啟用相機訪問。
5.揚聲器插入不正確 - 重新連接揚聲器
某些特定的聲卡只有在插入揚聲器的情況下才能檢測到。您可以將音頻插孔拔下然後重新插入計算機以修復錄音失敗。
6.Compatibility Mode Is Check-Uncheck Compatibility Mode
如果您仍然無法使用屏幕錄製軟件錄製音頻，請確保您以管理員身份運行該程序，而不是在兼容模式下運行它。
1.右鍵單擊 AnyRec Screen Recorder 圖標，然後選擇屬性。
2.找到並轉到兼容性選項卡。
3.在以兼容模式運行此程序之前取消選中：。
4.啟用以管理員身份運行此程序。
5.重新啟動 AnyRec Screen Recorder 以再次開始錄製音頻。
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常見問題2：如何修復任務計劃錄製失敗？
一些用戶報告說沒有激活任務計劃記錄，尤其是在管理設置之後。要解決此問題，您應該右鍵單擊 AnyRec Screen Recorder 圖標。
1.選擇 以管理員身份運行 啟動程序。
2.稍後，您可以得到 任務計劃 設置。
3.之後，退出軟件，任務計劃將生效。
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常見問題 3：如何修復電話錄音機不工作？
當您使用 AnyRec Screen Recorder 錄製您的手機屏幕時，您可能 無法檢測到您的手機 偶爾。這可能是由 Windows Defender 防火牆引起的。
1.按 視窗 + R.在裡面 跑 對話，輸入 控制 打開 控制面板.
2.點擊 系統和安全 首先。
3.在 Windows Defender 防火牆 部分，選擇 允許應用或功能通過 Windows Defender 防火牆.
4.前往 允許的應用程序和功能.之前啟用複選標記 私人的 和 民眾 旁邊 鏡像渲染.
5.重新啟動 AnyRec Screen Recorder 以再次在您的計算機上錄製 iPhone 或 Android 屏幕。
但是如果電話錄音機不工作的問題仍然存在怎麼辦？別擔心。您可以關閉 Windows Defender 防火牆。
1.前往 控制面板 並選擇 系統和安全.
2.選擇 系統和安全 從左側邊欄，然後導航 Windows Defender 防火牆 在右側窗格中。
3.點擊轉動 Windows Defender 防火牆 從左側邊欄中打開或關閉，然後選擇複選框 關閉 Windows Defender 防火牆（不推薦） 在以下部分 專用網絡設置 和 公網設置.
更重要的是，檢查您是否已安裝 邁克菲 您計算機上的殺毒軟件。如果是，您需要關閉甚至卸載 McAfee 才能成功運行 AnyRec Screen Recorder。
卓悅服務 也適用於排除電話錄音機不工作的故障。這是詳細步驟。
安裝和更新 iTunes 到最新版本。
點擊 任務欄 然後打開 任務管理器.
檢查是否 卓悅服務 存在於 服務 列表。
如果是，請選擇 重新開始 從它的右鍵菜單。 （如果否，請選擇 開始 而是從右鍵單擊菜單中。）
此外，檢查並禁用訪客模式。因為您的手機和電腦可能分別連接到訪客網絡和主機網絡。結果，電話錄音失敗。您可以從路由器的後台找到它。至於登錄賬號和密碼，可以直接從路由器後面獲取。
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FAQ 4：如何使用截屏模式？
AnyRec Screen Recorder 有 4 種屏幕截圖模式。您可以選擇一種進行個性化屏幕錄製。
自動模式： 默認屏幕錄製模式。您可以根據計算機的性能調整錄製質量和其他細節。
模式 1（普通）： 以固定質量和兼容性錄製屏幕視頻和音頻。
模式 2（Windows 10 1903 及更高版本）：對於 Windows 10 1903 及更高版本的用戶，可以獲得更好的錄製質量。
模式 3（普通）：如果以上3種模式都不好用，可以切換到模式3，讓錄音更流暢。但是，錄製質量會降低。
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FAQ 5：如何解決設備已連接但未檢測到的問題？
為了 iOS 用戶，您需要 檢查 USB 連接 第一的。重新連接您的 iDevice 或更換新的 USB 數據線。安裝和更新 iTunes 到最新版本。此外，確保 蘋果移動設備服務 和 蘋果驅動程序 在您的 iPhone 或 iPad 上正常運行。
至於 安卓 用戶，您可以將連接模式更改為 中期計劃, 點對點， 或者 USB 大容量存儲.另外，請檢查您的 Android 手機上是否啟用了 USB 調試模式。順便說一句，確保你有 禁用自動播放 在 Windows 上。如果沒有，您可以前往 設置 然後選擇 設備.選擇 自動播放.啟用之前的複選框 對所有媒體和設備使用自動播放.
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常見問題 6：如何下載和安裝適用於 Android 的 USB 驅動程序？
不同的手機品牌需要不同的 USB 驅動程序。您可以訪問官方網站在您的計算機上下載 Android USB 驅動程序。您可以根據需要安裝 Google USB 驅動程序、OEM USB 驅動程序、ADB USB 驅動程序等。
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常見問題 7：如何啟用 USB 調試？
打開 設置 應用程序。
如果您使用 Android 4.2 及更高版本，您可以向下滾動並點按 內部版本號 7次。然後回到 設置 並點擊 開發人員選項 在 Android 上打開 USB 調試模式。
安卓 3.0 到安卓 4.1 的用戶，可以輕點 開發人員選項 並打開 USB調試模式 直接地。
對於 Android 2.3 及更早版本，您可以選擇 應用 進而 發展.查找並開啟 USB調試模式.
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常見問題 8：如何將 Android 音頻投射到您的計算機上？
第1步： 準備一根輔助電纜。將一端插入台式電腦的藍色插孔（筆記本電腦用戶需要外接聲卡）。然後將另一端插入您的 Android 設備。
第2步： 找到並點擊 聲音 計算機屏幕右下角的圖標。選擇 打開音量混合器 從右鍵菜單中。
第 3 步： 點擊 系統聲音.找出 記錄 部分。前往 線路輸入.右鍵單擊它。後來選擇 使能夠.
第4步： 選擇 特性 來自 線路輸入 右鍵菜單。在之前啟用複選標記 聽這個設備.
第 5 步： 點擊 好的 將音頻從 Android 投射到您的計算機。
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常見問題 9：如何修復因 Windows Defender 防火牆導致的電話錄音失敗？
您可以關閉 Windows Defender 防火牆來解決問題。按住並按下 Windows 和 R 鍵盤上的鍵。鍵入控件以打開 控制面板 在 Windows 上。
點擊 系統和安全, Windows Defender 防火牆， 和 打開或關閉 Windows Defender 防火牆.前往 專用網絡設置 和 公網設置.選擇關閉 Windows Defender 防火牆。順便說一句，您也可以允許 Windows Defender 防火牆中的鏡像渲染在您的計算機上成功錄製手機屏幕。
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常見問題 10：如何修復 4104 錯誤？
這是由您購買的有限許可證引起的。一個許可證只能在一台計算機上使用。如果您更改或重新安裝計算機，則會出現 4104 錯誤。如果您在多台計算機上使用單個許可證激活屏幕錄像機，也會發生這種情況。在此期間，您可以 聯繫我們的支持團隊 重置代碼。如果您想在多台計算機上運行 Screen Recorder，則需要重新購買許可證。在此期間，我們可以為您提供 40% 折扣。
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FAQ 11：如何更新顯卡驅動？
更新圖形驅動程序是一個簡單的過程，可以幫助提高計算機的性能並解決您可能遇到的任何問題。以下是要遵循的步驟：
第1步： 在更新顯卡驅動程序之前，您需要弄清楚您擁有的是哪種顯卡。您可以通過打開計算機上的設備管理器並查找顯示適配器類別來執行此操作。展開它，您將看到顯卡的名稱。
第2步： 了解顯卡的品牌和型號後，請訪問製造商的網站。查找支持或驅動程序下載部分，找到適用於您的特定顯卡和操作系統的最新驅動程序。
第 3 步： 下載適用於您的顯卡的最新驅動程序並將其保存到您的計算機。然後，運行安裝程序，根據提示安裝新的驅動程序。如果需要，請在安裝後重新啟動計算機。
更新顯卡驅動程序有助於提高計算機的性能、解決您可能遇到的任何問題，並確保您可以使用顯卡的最新特性和功能。
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常見問題12：如何將Windows 7 切換到Aero 主題？
如果你想將 Windows 7 切換到 Aero 主題，請按照下列步驟操作：
第1步： 右鍵單擊您的桌面，然後單擊 個性化 按鈕。
第2步： 點擊 窗口顏色 窗口底部的按鈕。
第 3 步： 您可以從可用主題列表中選擇 Aero 主題。
第4步： 點擊 保存更改 按鈕將 Aero 主題應用到您的桌面。
如果 Aero 主題不可用，請檢查您的計算機是否滿足 Aero 的最低系統要求。您的計算機需要支持 DirectX 9 並安裝 Windows 顯示驅動模型 (WDDM) 驅動程序的顯卡。
